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据了解,目前开发区每个社区均有至少2位民调员,由专职社工和热心居民组成,专门解决邻里争端,维护社区稳定。前段时间,开发区泰丰家园的一户居民将房屋租了出去,没想到租房客私自添加隔断,将房子改成多个单人间之后以二房东的身份再次出租。原房主知道后,企图收回房子,但对方已经交了定金,于是双方争执不下,即将提起诉讼。泰丰社区的人民调解员得知后多次登门拜访,反复调解,耐心地向房客分析群租问题将带来的安全、扰民隐患。经过两周不懈努力,双方最终达成一致,房东退还定金收回房子。
开发区城管局社区科的牛助理告诉记者,开发区一季度社区调解完成邻里纠纷、物业纠纷等案件57个,三季度完成67个。逐渐递增的案件数一方面说明了居民的维权意识越来越高,另一方面也说明了社区民调员们的努力,不仅让居民避免了对簿公堂,减少了不必要的麻烦,而且无形中节约了司法资源。(记者许卉)