天津北方网讯：昨日，新帮办工作室走进了河西区美泉新苑小区。住在这里13号楼的居民向记者反映，连日来，他们最担心的就是楼体外墙鼓起，随时会脱落。因为小区没有物业，问题一直没有得到解决。

　　记者来到13号楼4门，看到在6楼左右的位置，楼梯外墙明显鼓起开裂，开裂中心已经形成直径约十厘米大的洞，一只鸽子都可以钻进去。因为当时风比较大，已经有一部分水泥块被风吹落，险些砸到经过的居民。开裂处位于楼口上方，是附近居民来来往往的必经之地。

　　询问居民得知，小区属商品住宅，没有物业公司管理。小区建成已有10年的时间，已过开发商保修期限。按照相关规定，商品住宅共用部位、共用设施设备需要大修更新、改造的，应使用房屋维修基金。记者将协助该楼居民联系市房屋维修基金咨询管理中心，办理相关手续，对楼房尽早予以修缮。