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天津北方网讯 昨日,记者从石家庄市质监局获悉,经过两年准备工作,首批河北省服务标准化试点单位,河北天山健身服务有限公司的服务标准化试点和由东方龙大酒店承担的河北省服务标准化试点通过专家组评估验收。这标志着石市产生了两个省级服务业标准化试点,将对石市经济发展起到标准化的引领作用。
据介绍,服务标准是规范服务行为和服务市场、增强服务企业自律和调整服务企业与消费者关系的重要技术支撑。
同时专家组建议,这两个试点单位应进一步健全完善标准化体系。对标准体系进行持续改进,及时修订相关标准,将标准化理念和工作方法在服务业进行推广,切实发挥标准化的引领作用。(记者杨娟通讯员焦强)