|
||||
天津北方网讯:读者刘先生:几天前到医院看病不慎将老年乘车卡丢失,请问如何补办,多长时间可以获得新卡?
市客管部门及一卡通公司:敬老卡丢失、敬老卡换卡业务可以按以下流程办理:1、老年人携带身份证、户口簿到领卡的居委会登记开具《敬老卡客服业务申请单》;2、携带身份证、户口簿原件及申请单到指定的一卡通客服网点办理敬老卡丢失补卡、坏卡换卡业务。3、到一卡通指定客服登记后的45个工作日后,携带身份证及《客服换卡登记凭证》到客服网点取回新卡及新卡工本费发票。由于各区县民政(老龄)部门定期对全市敬老卡丢失补办的相关资料集中送交市有关部门审核,新卡须批量制作,因此,需45个工作日才能获取新卡。张振宁 王 威