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环湖大厦电梯出现故障
天津北方网讯:昨日上午8时35分,河西区环湖大厦1号楼,一名男子乘电梯上楼时,电梯发生故障停在12楼且大门无法打开。由于电梯内的紧急电话无人接听,导致该男子被困近半个小时,最终其报警后消防人员到场施救,被困男子才得以脱身。
【事件】
被困电梯后 紧急电话无人接
记者赶到现场时,被困男子已经被救出,发生故障的电梯也已恢复正常。据被困男子介绍,当时他从1楼乘坐电梯上楼,电梯运行到12楼时突然停住了,接着他开始按电梯里的按钮试图开门,但却发现不仅开门的按钮不管用了,按其他按钮也没有反应。见电梯大门打不开、其他按钮也失灵,被困男子开始拨打电梯内的紧急电话试图向物业寻求帮助,但电话另一端却无人接听。
“这可把我急坏了,我赶紧呼救,但电梯外也无人应答,电梯里的氧气在逐渐减少,我感觉呼吸费力,心脏也不太舒服,这时我已经被困近半个小时了,我立即拿手机报了警。”另据被困男子介绍,报警后几分钟,消防人员就赶到现场,一边询问电梯里的情况一边安慰他,最终在消防人员的帮助下电梯的大门很快被打开。
另据环湖大厦1号楼的居民介绍,该楼的两部电梯经常发生故障,有时是门打不开,有时是门关不上,需要居民用力将门向一起推,门才能关上,电梯才能运行;还有一些楼层的电梯按钮不灵了。“要是住在高楼层的居民有什么突发疾病,再赶上电梯出现故障,肯定会延误急救时间,后果不堪设想。”
【追问】
电梯出事时 值班人员在哪?
事发时为何紧急电话无人接听、小区物业是否知道电梯存在问题?随后,记者来到环湖大厦的物业进行询问。据一名负责维修的值班人员介绍,平时电梯出现故障,业主拨打紧急电话后,值班室人员会立即找来维修人员排除故障。值班人员表示:“电梯发生故障前,二楼的一位业主找我去修灯,因此电话才无人接听。”
另据该值班人员介绍,该物业公司今年11月刚接手环湖大厦,经了解该小区的电梯已经使用了15年,因此一些楼层的电梯按钮或排线存在问题。“这的确存在着隐患,要是遇上紧急情况,电梯出现故障可不是小事,我们已经准备对电梯的问题部件彻底更换,上周我们对小区的电梯及各楼层的按钮等进行了检查,对有问题的按钮和排线进行了统计,目前电梯的维修问题已经报到了维修部门,维修工作将尽快进行。”
后记
今起拨打28201234
举报小区设施虚设
昨日,本报对阳光星期八小区门禁形同虚设一事进行了报道,见报当天,环湖大厦1号楼又出现了电梯内紧急电话无人接听的状况。信息化日益发达的今天,人们对于住宅的要求已经不再局限于居室大小、周边交通等,安全防范、物业管理等问题,越来越受到关注,但由于种种原因,许多小区的可视电话、监控摄像头、门禁以及电梯内的紧急电话和消防设施,成为了摆设。使“安全第一”在某些小区成了一种形式,一句口号,或者一种装饰。
今起,本报寻找形同虚设的小区设施,如果您所居住的小区存在上述问题,可拨打本报热线电话28201234进行反映,近期“搜”系列将开通专栏关注。(记者 王昊 摄影记者 段毅刚)