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天津北方网讯:“最近,天津出入境管理局门口有一群戴着‘工作证’的人员,打着‘办理护照和出入境证’的旗号,误导消费者。”日前,读者杨先生拨打本报新闻热线电话举报说,“很多办证的人稀里糊涂花了冤枉钱,而且并不能省时间。”
市民投诉
“工作人员”引导照相
其实是私人照相馆
杨先生说:“一些第一次来出入境管理局办证的人,往往不了解办证流程,很容易上当受骗。被所谓的‘工作人员’带到一个位于出入境管理局后身不远处的小院子里,交了费照完相才发现这里只是一个私人照相馆!这个私人照相馆不仅收费高,而且不能办理相关证件,在照相馆照完相后,回到出入境管理局还要重新拍照录入系统,程序一个都不能少。既浪费时间又浪费金钱,真是可恶。”
记者调查
花钱照相照片不能用
领表复印要10元钱
针对市民的反映,昨日记者来到位于河北区新意街附近的天津市出入境管理局进行了暗访。门前确实有很多“工作人员”热情地为市民服务。他们穿着统一服装,身上还佩戴着“工作证”。没有办证经历的人,确实无法分辨。这些“工作人员”分散在出入境管理局周围,间隔不远,一旦有人朝管理局方向走来,他们立即锁定目标,大声询问:“办证还是取证?办证往这边走!”几分钟内就有好几个人被他们带去了照相馆。
记者亲身体验后发现,“工作人员”会先确定眼前的市民是不是可以被“忽悠”的对象。得知记者是第一次来办证,“工作人员”热情地说他们就可以办理。随即把记者带到管理局大楼旁的一个小院里,院外还赫然摆着两块写有“护照像、签证像采集中心”字样的牌子。虽然照相馆面积不大,但是有许多人在排队。
进入小院准备照相时,记者发现,“工作人员”刚刚声称的“办证”实际上只包括照相和填表,其他程序仍然要回到出入境管理局内办理。不仅如此,在照相馆内照的照片不能录入出入境管理局系统,进入出入境管理局后还要重新照相,然后在二楼填表等待受理。费用方面,照相馆内照相费用为50元/人,此外在照相馆内一张申请表格加上复印证件也要收10元。而记者了解到,在出入境管理局内,相片采集是免费的,拍照后申请表格也是免费领取的,而市面上复印一张A4纸不会超过每张1元。
记者以证件没带齐为由拒绝照相,希望把表格拿走。“工作人员”立马表示必须先照相才能领表,如果证件没带,照相后把表拿回家填就行。记者离开后,“工作人员”马上又去搜索新目标。
管理局回应
假借办证之名揽生意
不是管理局的员工
“本以为会被‘工作人员’带去办证,谁知只是去照相。照完相,回到出入境管理局还要排队重新照,不仅费钱还费时间。”市民张女士说,“早知道是这样,直接在出入境管理局照了。”昨日记者在出入境管理局采访时了解到,市民张女士的遭遇并不是个案,近三成受访市民均表示,曾经差点或者已经被“忽悠”了。
新年将至,越来越多的人选择在这段时间出国出境旅游。照相馆就是看准了时机,假借出入境管理局之名,招揽生意。对此,出入境管理局的工作人员表示,门口那些“工作人员”不是出入境管理局的员工,和管理局没有任何关系。希望市民擦亮眼睛,不要被“工作证”忽悠了。
如何办理港澳通行证
以赴港澳团队和个人旅游为例:
申请条件:具有天津市常住户口的居民,部队或者工作单位驻地在天津市的军队人员。
申请材料:填写完整并贴有申请人近期正面免冠彩色照片(48*33mm,背景为白色)的《内地居民往来港澳地区申请表》,并提交同样照片一张。交验有效居民户口簿、身份证并提交复印件(未满16周岁的免交身份证),户口簿要求复印首页和本人页;军人须交验身份证明并提交复印件。属于登记备案的国家工作人员的,还须按照干部管理权限出具单位意见,并加盖主管部门的公章;军人须提交所在部队主管部门意见。持有效往来港澳通行证的,须提交往来港澳通行证。
申请程序:一楼采集图像录入电脑,领取申请表,带着有效证件和复印件到二楼填表并领号等待受理,受理完毕回到一楼收费处交费,自受理后的五个工作日本人带着回执领取通行证。
收费标准:《往来港澳通行证》100元/证:一次有效签注20元/件;二次有效签注40元/件;多次有效签注100元/件。