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天津北方网讯:两节期间,天津市各大超市人流如织,然而一些顾客的不文明行为却让节日购物的喜庆氛围打了折扣。许多读者打来电话,向本报反映超市购物的不文明现象。记者走访几家大型超市,进行亲身体验。
服装区:私拆包装到处乱扔
春节将至,一些红袜子、红内裤成了超市的“紧俏货”。昨天18时左右,记者在海光寺家乐福超市内衣区看到,促销架上装内裤的盒子基本都空了,火红的内裤直接“耷拉”在货架上,只有货架最底端仍有几个包装是完整的。这时,一名年轻女子走过来,蹲下身子,从货架底部拿出来两个包装完整的产品,全部打开,比较了一下,才拿走其中一条。
销售人员无奈地告诉记者,每款内衣他们都专门设置了样品供顾客检验,但私拆包装的现象仍屡见不鲜。有的顾客打开包装后发现尺码不合适,就再打开一件;有的顾客比较三四件后终于找到满意的,但过一会儿又看上了别的衣物,索性就将手中的衣物扔到一边。“每过三个小时,我们就能从商场的各个角落收回一购物车的衣服;而像这样被拆封和乱扔的衣服,我们一天要叠上千件!”超市的理货员说。更令他们头疼的是,有的顾客在买保暖衣时只要两件上衣或两条裤子,还有人偷偷在一套保暖衣的包装盒内混搭不同号码的衣裤,给超市带来损失。
食品区:“精挑细选”连吃带拿
昨天18:30,记者在海光寺家乐福超市食品区看到,散装葡萄干的货车旁,围着五六个正在“精挑细选”的顾客。他们用手筛掉不饱满的葡萄干,有的边吃边将被筛掉的“残次品”扔到地上。
卖山楂条的货车旁,一名中年妇女给怀中小孩的嘴里塞满了山楂条。而散装的山楂条旁,明明写着“请勿品尝”字样。一名男子推着购物车从食品区溜达了一圈,抓了一把开心果,边走边吃。记者采访到一名工作人员,她表示这种“连吃带拿”的顾客大多很嚣张,工作人员的提醒往往会招来一个白眼或一顿臭骂。
最常见:随手就丢随意移位
大白菜被扔在面粉上、食用油中间夹着一瓶洗发水和两袋酸菜……这是记者昨天在王顶堤华润万家超市看到的现象。而这种现象在很多超市里已经司空见惯。
对此,超市工作人员都认为,这已是超市中久治不愈的一块“顽疾”。部分顾客在挑完商品后,又突然不想要了。因为怕麻烦,就随便丢在附近的货架上。而在收银台旁的货架上,被抛弃的商品更是五花八门。众多被抛弃的商品中,生鲜肉类和蔬菜损失最大。还有一些顾客将物品随意移位,导致含糖饮料被放在无糖专区,如果整理不及时,恰巧被糖尿病患者买走,就会让超市蒙受“不白之冤”。
最疯狂:拿连卷袋似扯卫生纸
因为超市的购物袋收费,有些顾客打起了散装食品区免费连卷袋的主意。散装食品区的工作人员告诉记者,每天早晨,顾客一拥而入,在售货员忙于理货时,连卷袋已经被成卷地“卷走”。平常时段,不到一个小时,一卷连卷袋也能被扯光。“有的人扯连卷袋就像扯卫生纸一样,用不了的就装在口袋里拿回家去。”