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天津北方网讯:家住河东区大桥道萦东温泉花园31号楼一楼的周女士一家人大年初一过得挺“堵心”,因为从除夕夜起,她家卧室地面就开始冒水,她先后找到自来水公司和该小区的物业公司。在居委会的协调下,昨天下午终于关闭水闸。
周女士介绍说,除夕22时许她发现卧室的衣柜附近的地面有水冒出,原来是卧室地下的水管坏了,她连忙向自来水公司报修。除夕23时许,自来水集团的3名抢修人员来到她家,经过查验后他们告知周女士,是她家卧室下方一根埋在地下为居民楼供水的主管道发生损坏。周女士说:“自来水的人员告诉我说,因为我们小区有物业公司管理,所以停水维修需要我去找物业公司协调,让物业公司先征得这条水管送水的几个楼的居民同意,自来水人员才能停水抢修。于是我急忙拨打小区物业公司的值班电话,一名值班的男子称他只是看夜人员无法决定此事,需要等到早晨物业负责人上班后才能决定,我只好让自来水抢修人员先回去了。”
昨天凌晨,周女士和六旬的父母一夜没睡,一边把屋内物品搬到其他房间,一边轮流在卧室里淘水,而冒出的水量却越来越大,从木地板缝隙里喷出的水有半厘米高。全家人折腾了一夜,好不容易等到8:30找到了物业公司。物业公司的一位女士告诉他们说:“你们先回家等着,我先联系自来水公司的人员。”记者联系到萦东温泉花园物业公司,值班的陈先生表示将尽快帮助周女士联系自来水人员解决跑水问题。今天上午,记者获悉,在居委会和物业的协调下,昨天下午终于关闭了水闸,今天上午开始维修。(记者郭子斌实习生刘丹)