天津北方网讯 2月7日电：针对初六出现的返城客流高峰，天津站地区综合管理办公室采取一系列便民举措，为乘客返城创造良好的环境和条件。

　　一、站区办推出“咨询引导”、“帮扶热线”、“为民服务车”等便民举措，切实保证旅客在春节期间安全、有序、温暖出行。

　　二、站区办以发放公开信的形式，对站区内各个商铺以及来往天津站的出租车驾驶员进行提示，引导规范他们遵守站区规定，积极做好防火防盗的自查工作，文明诚信经营。

　　三、开展志愿服务，保障春运期间旅客顺利出行，全力打造天津站这一闪亮的城市名片。在站区各重点点位安排人员，统一佩戴志愿者绶带，为旅客耐心解答票务信息、公交线路、旅游景点等各种疑难问询，帮助重点旅客提拿行李、进站出站，并在客流量高峰时段做好人流、车流的疏导和安全防范工作。(通讯员邢承泉许盛冬见习记者赵娜)