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拾金不昧是中华民族的传统美德,有偿失物招领仿佛对这个传统美德提出了莫大的挑战。记者对这一津城首家“失物招领公司”进行了采访。
“没人干的行业有发展空间”这家失物招领公司位于和平区南市附近的一幢高层写字楼内,门前没有任何标识,跟楼内其他住房没有区别。敲开门,迎面是两行红字宣传语:“物归原主,弘扬助人为乐精神;有偿服务,体现知恩图报美德。”公司开办者张容宏和另外一名女员工笑脸迎接顾客到来。为证明自己是合法经营,他们拿出营业执照和税务登记证。这两份证照显示,该公司注册为一家商贸咨询公司,工商营业执照是2011年1月18日批下来的,税务登记证稍晚几天。
张容宏告诉记者,他今年39岁,自幼在新疆生产建设兵团长大,父母都是四川人。1991年,他考上大专,离开新疆生产建设兵团。这些年,他走过一些地方,也做过很多工作,单位包括林业公司、直销公司等,大多与市场营销有关。在来天津之前,他在河南工作过一段时间。“一次,我丢了一个钱包,里面有好多证件,把我急坏了。当时有一个同事告诉我去找失物招领公司,我感到很奇怪,怎么还有这样的公司呢?同事说,在我们这边,丢了东西的人都是先给失物招领公司打电话,说不定就有人拾了交到他们那去了。”同事的话启发了张容宏,“可是在当地已经有人干这个了,就没有其他人的空间了。”后来,张容宏来到天津发展,了解到天津还没有这样的失物招领公司,于是决定在天津干这一行,“没人干的行业有发展空间。”
“失物招领公司”的工作流程工作人员上街推广宣传公司,目前主要是面向环卫工人,碰上一个就送上一份印有公司名称、电话和失物招领收费标准的宣传单。
环卫工人捡到失物后,可以给公司打电话,工作人员会上门收取失物,收取的同时,要当着环卫工人的面对失物一一清点,当场填写送货单,将失物一一登记,留给捡拾者一份,公司带回一份,将来凭此单给付捡拾者报酬。
回到公司后,工作人员对失物进行登记,包括编号、失主姓名、电话(这两项要在找到失主后才能填上)、失物名称及特征、领取时间、收费金额等。用专业的方法找到失主之后,工作人员将通知对方来公司领取失物,电话里他们会对公司进行简要介绍,还要向失主讲明这是有偿服务,领取失物是要付费的。
失主领取失物并按标准付费后,工作人员会在最短时间内上门给捡拾者送报酬,同时填写劳务费领取单,由领取人签字。