天津北方网讯：本市河西区天塔街五一阳光皓日园是一个新型高档住宅小区。两年前，由于种种原因，小区曾出现私安地锁、汽车堵门、动手伤人、物业要撤出、业主联名上访等事件，成为全市有名的问题小区。自2008年在天塔街党工委、办事处的直接关怀下成立新的业主委员会后，小区便走向良性循环的道路。两年来，在“打造阳光团队、共建阳光家园”的口号下，他们联手居委会和长城物业公司，在监督委员会的帮助下，用民主管理模式和热情真诚的工作态度，让五一阳光皓日园气象更新，和谐安定，成为市级优秀示范小区。如今的皓日园，环境美丽、精神文明、家园和谐。

　　五一阳光皓日园新一届业委会成员共9人，其中党员6名。为做好工作，减少失误，加强自我约束，他们特别提出：请几位德高望重、热心小区工作的离退休党员领导干部，为业委会监督把关。最后，在广泛征求业主意见后，一个具有特色、富有“活力”的“小区事务监督委员会”便在一片赞扬声中成立。“监委会在小区建设中发挥了表率带头作用、监督促进作用和协调沟通作用。”这是上级领导对他们的评价。

　　业委会的关键词是──用真情为业主服务。他们先后走访了200多户业主，了解业主困难，倾听大家呼声，接待来信来访者50多人次。他们联手长城物业公司，在开发商的支持下，为业主解决了房屋漏雨、道路破损、停车难等许多问题。其中，修缮漏雨房屋80多间；开辟车位180多个；解决垃圾站搬迁等20多项遗留问题。

　　他们还坚持和党支部一起“对孤寡残疾老人必访、对‘白事’业主家必到、对个别‘偏激’业主必说”的工作方法，把温暖送到家。如今，小区内道路通畅，车辆管理有序、环境质量不断提升，邻里关系日趋和谐。业主心情舒畅了，不满情绪少了，物业费收缴率由原来的30%，提升到现在的90%以上。不少业主说：“业委会他们不拿一分钱，任劳任怨地为业主们操心办事，这年头上哪找去！”