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天津北方网讯:为解决新生代农民工在城市工作、生活中遇到的实际问题,团市委决定于2月17日上午8点30分,在坐落于天津青年宫的12355青少年综合服务平台开通“新市民服务热线”。农民工只要拨通市话12355,按8键,便会由专门的工作人员接听电话,并根据打入者的实际需求,进行详细登记、分析,以及相关问题的解答。对专业的问题,工作人员会将电话转接到12355平台的后台支持结构和专业团队,进行专业解答。
据悉,团市委将根据新生代农民工的实际需求,在全市范围内招募具有专业资质的、信誉良好的后台支持机构,加大新市民热线服务力量,发挥好共青团“参谋、服务、协调”的作用。记者刘晓艳