本报讯(记者张桐)由今晚报《家电专刊》与天津家电行业协会和北方网IT频道携手搭建的消费维权平台开通一年以来，受理消费者有关家电、数码、手机等方面的投诉52起，其中有40起消费投诉在本报的协调下得以顺利解决，特别是在“家电下乡”、“以旧换新”和“节能补贴”等问题上为消费者答疑解惑，受到读者普遍好评。

　　今年，中国消费者协会将“3.15”国际消费者权益日纪念活动主题确定为“消费与民生”，作为本刊固定栏目，今年“家电消费维权”平台将全面升级，除了家电消费维权热线：27509680 13920310750两部热线继续开通；读者仍可登陆北方网IT频道(http：//it.enorth.com.cn)网络维权平台进行网络互动外，我们还将组织“消费维权陷阱解读”，“给家电卖场提建议”等活动，真正实现商家与消费者之间的沟通，打破消费者与商家之间的信息不对称，为消费者甄别消费陷阱提供实在的帮助。

　　家电消费维权热线：27509680 13920310750

　　北方网IT频道：http：//it.enorth.com.cn

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