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天津北方网讯:天津旅游卡发售首日,受到了市民热捧。不过,有些市民向记者反映,购买和使用旅游卡仍存在一些疑虑和问题。
天津旅游卡按照固定面额对外发行,卡片不记名、不挂失、不可反复充值,并且消费后的余额不能得到退还。记者致电旅游卡客服热线,得到的解释是旅游卡只能够退还10元押金,不能够退还卡内余额。对于所剩余额,持卡者可以考虑与联网商户协商进行“旅游卡+现金”的消费方式将余额消费掉。
天津旅游卡网站“使用指南”部分明确说明:“天津旅游卡同时具备天津城市一卡通的全部功能,持卡人可在公交、地铁、轻轨、出租车、自来水、燃气等市政公用领域应用。”但昨天,一些市民使用“旅游卡”乘坐公交车却遭到拒绝。“旅游卡在公交、地铁的使用尚需时日。”负责东马路邮局销售点的张小姐向记者解释道。
在旅游景点方面,旅游卡已经得到了较高的知晓率。记者致电本市天津之眼、海河游船、静园三个景点,这些景点已经准备好接待持旅游卡消费的游人,景点工作人员能够马上说出持旅游卡消费的折扣情况。