天津北方网讯：即将于4月1日实施的新《天津市旅游条例》(以下简称《条例》)在规范旅游经营服务上，对吃、住、行、游、购、娱旅游六要素进行了详细规定，让旅游者权益得到更加全面的保障。

　　近日，市人大法制委员会副主任、市人大常委会法工委主任高绍林表示，在旅游市场关系中，最基本的是旅游经营者和旅游消费者的关系，必须规范好旅游经营者的经营服务活动，才能形成良好的旅游市场环境。据了解，新《条例》对旅行社首次提出了负有采取积极协调和补救措施的责任。也就是说，因不可抗力或第三人原因造成旅游合同不能履行或不能完全履行的，旅行社虽然在法律上可以免除违约责任，但仍负有采取积极协调和补救措施的责任，尽量减少和降低旅游者损失，保障旅游者的合法权益。新《条例》还对旅游经营者的三种违反规定行为明确了处罚标准，这也是目前施行的《天津市旅游业管理办法》所没有涉及的，包括不公开服务项目、内容和收费标准的；向旅游者强行出售联票、套票的；租用的车辆、船舶及驾驶人员不具备相应资质资格的行为。新《条例》规定，凡有三类行为之一的，由旅游行政管理部门责令改正，并处两千元以上两万元以下罚款，情节严重者，可责令停业整顿。记者吴薇