记者获悉，近日，商务部起草了《第三方电子商务交易平台服务规范(征求意见稿)》，其中规定，网页上显示的商品信息必须真实，对实物(有形)商品，应当从多角度多方位予以展现，不可对商品的颜色、大小、比例等做歪曲或错误的显示。

　　据了解，此次征求意见稿明确了交易平台网页上显示的商品信息必须真实。同时，平台经营者可设立冷静期制度，允许消费者在冷静期无理由取消订单。而在“货物退换”方面，征求意见稿明确，对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者，平台经营者应当受理消费者的投诉，并可依照合同追究其违约责任。

　　业内人士表示，该服务规范的出台有利于进一步规范电子商务交易的市场秩序，解决洗钱、信用卡套现、欺诈、盗窃等网络犯罪问题。