天津北方网讯：3月1日，2012天津夏季达沃斯论坛中外嘉宾接待酒店服务质量提升动员大会在市政府召开，确定了天津万丽、喜来登、津利华等14家中外嘉宾接待酒店，并首次推出接待酒店质量提升参考标准。

市政府副秘书长朱军发言

　　第六届新领军者年会暨夏季达沃斯论坛将于今年9月11日到13日在津举行。市达沃斯筹备办公室会同各有关单位多次实地考察本市多家高星级酒店，充分考虑地理位置、车程时距、嘉宾类型、酒店特色等因素，确定万丽天津、津利华、喜来登、水晶宫、日航、利顺德、天诚丽笙、晋滨等14家酒店为年会中外嘉宾指定接待酒店。

2012天津夏季达沃斯论坛中外嘉宾接待酒店服务质量提升动员大会

2012天津夏季达沃斯论坛中外嘉宾接待酒店服务质量提升动员大会

　　在当天动员会上，市旅游、卫生、通信管理、公安等部门以及市达沃斯筹备办就提高服务水平、提升服务质量、强化服务培训等提出了具体要求。各接待酒店负责人表示，高起点备战，注重外语水平的提升以及服务精细化、专业化、个性化和标准化，为每一位来宾提供热情周到、温馨细致的服务，合力打造天津酒店业高端服务的一流品质。

　　据悉，本市首次推出的接待酒店质量提升参考标准包括基础设施、卫生保障、交通保障、安全保卫、消防保障、通讯保障等方面。(记者付文超)