“护士必须有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。从事临床护理工作三十余年来，张洪凤主任浸透了自己对护理工作的无限热爱，使自己无论在何岗位都能够兢兢业业、勤勤恳恳地工作，在平凡的岗位上诠释了一名护理工作者全心全意为病人服务的宗旨。

　　2010年担任中医药研究院附属医院护理部副主任主持工作以来，作为一位护理领导者带领全体护理人员转变服务理念，提高护理服务水平，深刻理解优质护理服务内涵，按照专科特点开展中医特色服务护理服务。

　　根据我院实际情况，按市质控中心的要求，制定了护理工作计划并组织实施。建立了护理部文档及护理人员技术档案、建立健全相关规章制度，明确岗位职责、进行护理质量持续改进、护理缺陷管理、开展岗位练兵技术比武活动、护理教育及培训。改革临床护士排班模式，实行弹性及扁平化排班，减少交接班次数，满足临床护理需要。细化分级护理标准，简化护理文件书写，实现了将时间还给护士，将护士还给患者的目标。

　　实现了护士的分层管理，体现能级对应。根据工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要求，对护士分层管理，并提出能力要求、工作职责及考核标准。以护理质量为核心，以优质服务为重点，以强化治理为主线，不断加强护理队伍的内涵建设，全面提高护理质量，使医院整体护理工作上了一个新台阶。落实卫生部“优质护理服务”工作，成立了11个示范病区，夯实基础护理，进行规范化管理。护理部注重强化全体护理人员的质量意识，教育引导全体护士牢固树立质量观念，严格执行各种规章制度，并对重点环节、重点部位、重点项目实行重点考核，确保各项护理工作质量达标。

　　她始终认为护理工作的发展，必须依靠护理人员的技术知识不断更新，理论与临床必须紧密结合，才能适应突飞猛进的现代医学发展需要，培养合格的护理人才是当务之急。制定了继续教育的人才培养计划。按照计划，认真组织学习，严格考试考核，同时鼓励自学或在职再教育，采取请进来送出去的方法，有针对性的培养人才，不搞认资排辈，选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习，学成回院后即开展新的技术工作，并推广应用，培养了一批合格的护士和新的护士长，造就出一支业务精通、素质过硬的护士队伍。

　　不断在护理工作中发现问题，解决问题。根据调查资料提出医院感染危险因素，并积极采取控制措施，使侵袭操作引起的相关感染明显降低，主持编辑了医院感染通讯月刊，为与全国及本市兄弟医院交流提供了信息平台。在担任天津市医学会医院感染学组秘书期间，协助学组举办十几期医院感染培训班，推动了天津市医院感染监控工作的开展。在香港进修期间积极参加当地组织的各项学术活动，并与香港地区护理学会主席联系，为天津市护理骨干搭建了赴港进修学习的桥梁，加强了两地间的交流，共同提高。

　　日常生活中，护士们无论是生活还是工作中有什么困难，她都会竭尽全力的帮助，一些青年医护人员有思想压力和波动的时候，都愿意找她倾诉，从中求得解决问题和疏导压力的良方，从而放下顾虑，全心全意投入到工作中。但是当她自己的母亲身患重证卧病在床时，她却无暇照顾，不能做到为人子女的孝道。张主任通过人性化的沟通和情感交流，架起一座医院与护士、护士与护士之间的友谊桥梁，不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力，而且塑造了护理队伍的新形象，开创了医院护理工作的新局面。多次在全市护理知识竞赛、技术操作比赛中获奖，“皮肤科病区”、“肾病科病区”、“针灸科病区”等多个科室获得全国优质护理示范病区称号。

　　参加工作以来，她非常注重理论和业务知识的研究，注重临床实践积累研究，撰写了大量的护理专业方面的学术论文。并积极开展中医护理新知识、新技术的研究、总结及交流，带领全体护理人员进行了中医护理理论及中医护理实践的研究，推广实行了临床护理路径30余项。定期对中医护理质量进行评价，使护理人员中医理论及技术水平普遍提高。主持及参与科研课题2项，专利17项，在国家级、省级核心期刊发表论文20余篇，参编著作1部。担任天津市中西医结合学会第二届护理专业委员会副主任委员；天津市中西医结合学会第三届心身医学专业委员会委员；中华中医药学会继续教育分会委员；天津市中医护理质控中心副主任委员。由于工作突出，被中华中医药学会授予中医护理科研先进工作者称号。

　　2012.5.29