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刘金萍同志自1988年天津市护士学校毕业就在中心妇产科医院工作,踏上护理工作岗位已有20多年。2003年通过竞聘,成为医院基层的护理管理者,工作中体会着护士工作的辛苦,同时也感受到帮助患者康复后的快乐。“以病人为中心”是她的座右铭,20多年来,她始终对病人仔细、耐心,态度和蔼,以自己扎实的理论知识和熟练的操作技能为病人提供着满意的服务。
刘金萍护士长始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,恪尽职守,爱岗敬业,加强业务学习,工作中不断创新、进取,团结下属,协助上级开展各项工作。重视自身素质道德修养,工作一丝不苟,严肃认真的科学工作态度,严密的组织纪律性,以积极向上的精神完成护理工作目标。
为了适应医疗技术的快速发展,刘护士长利用业余时间不断学习,更新自己的知识。2001年通过高等教育自学考试取得护理专科学历,2009年完成医科大学本科的全部课程。同时在平时的工作中不断总结经验,书写护理论文,并发表于护理专业期刊。组织病区的护理人员进行业务学习、护理查房,将临床实践经验毫无保留的传授给年轻护士和护生。为了进一步提高护理技能操作水平,她积极带领科室护理人员利用业余时间规范训练各项技能操作。特别是在2011年卫生系统的“岗位练兵技术比武”活动中,本科室妊娠28周的一名护士被抽到参加比赛,她主动指导她进行操作练习,并在比赛中充当病人角色,让这名护士在她身上进行静脉穿刺的练习,鼓励、帮助这名护士以良好的心态顺利通过比赛,并取得良好成绩。
在日常的护理管理工作中,每天她都是以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人,每天早上7点之前便来到病房,将早晨的第一缕阳光带给每一位患者,完成一天的工作后,每天下班之前,都要再次进入病房,了解患者的病情、需求、感觉。一句句简单的问候拉近了与病人之间的距离,一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
在平时工作中刘护士长积极配合医院各级领导、护理部主任、科护士长完成病区的管理工作,做到人财物各尽其用,经常加班加点,任劳任怨,从不计较个人得失。病区各级护理人员形成了互帮互学、团结沟通的良好气氛,充分发挥着团队互助精神。工作中的她要求病区的护士、更要求自己做好每一个细小的环节,时刻绷紧护理安全的这根弦,对每一次的操作,每一个的护理医嘱的执行仔细认真,避免差错事故的发生。她还经常深入病房,密切观察患者的各种症状体征,多次及时发现患者的病情变化,协助医生完成患者的抢救,同时指导当班护士对患者进行针对性的观察护理。在病区管理上,她想病人所想、急病人所急,换位思考站在病人的角度思考问题。以仔细认真的工作态度,良好的服务意识,细致入微的观察能力、良好的沟通技巧以及高度的责任心完成各项护理工作。很多患者为了感谢她的护理,在手术前或出院时送上钱物,她都退还给患者,赢得了患者及其家属的信任,多次得到锦旗和表扬信。
2010年,搬入新院后,她所在的病房成为优质护理服务的第一批试点病房之一。在医院各级领导的支持指导下,她带领病房的全体护士通过改革排班模式,简化护理文件书写,增加护理服务项目,开展形式多样有针对性的知识宣教等方式,对患者进行全程连续的责任制护理。随着优质护理服务的深入开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也翻开新的一页。她的病区多次迎接卫生部及天津护理质控中心的护理专家的检查,取得了良好成绩。去年在医院的优质护理示范病房的评比中,她所在的病区取得了第一名的好成绩。
护理工作是她的职业,更是她为之奋斗一生的事业,20多年的护士生涯使她深深地体会到要成为一名合格和优秀的护理工作者、基层护理管理者,不是简单完成工作中的护理和治疗操作,还要有着无私奉献和不断学习的精神。在未来的日子里,在平凡的护理岗位上,刘金萍将更加努力的工作,不断进取,把护理工作做的更好。