高美燕，女，1960年9月出生，中共党员，在职大专学历，副主任护师职称，南开医院重症病区护士长、外科科护士长。参加工作31年来，她满腔热情，拼搏进取，以专业技术和一片爱心服务于广大患者。曾多次被评为院级先进个人、优秀党员，连续6次被评为南开医院医德标兵，2001年被评为市级优秀护理工作者，2009年被评为局级优秀工会积极分子，2010年荣获天津市五一劳动奖章。

　　作为一名护士，她刚踏上工作岗位就立下铮铮誓言：“我爱我的事业，既然选择了护理，我将为之奉献一生。”三十一年来，她始终坚守在危重病人最多、护理工作量最大、护理技术要求最高的重症科，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术把自己的爱心、责任心通过双手无私地奉献给患者，赢得了患者的信任和爱戴。由于重症病房急危重症病人多，病房里的节奏永远都是紧张着、忙碌着。无论工作多么繁重，她都用热情诚恳的态度，果断的作风，感动着所有的病人和同事们。对病人，她给予他们亲人般的关怀，无论职务高低，个个精心照料，细微观察，每一点细小的病情变化都逃不过她的眼睛。一次，一位重型胰腺炎合并肺部感染的患者，出现了严重的低氧血症，一度走在死亡的边缘，为了挽救病人的生命，紧急进行了气管切开。她又一次主动协助当班护士进行特护，不停地为病人雾化、翻身、拍背，一次次为病人吸出稠厚的痰液，吸痰时，痰液自人工气道喷射而出，溅到她的脸上、身上，她顾不上擦一把，继续做着治疗。由于护理到位，病人血氧饱和度上升，缺氧状况得到了明显改善。这位病人后来在写给科室的感谢信中说：“那一天，我虽然看不清你的面容，但我能听出你的声音，在我最痛苦、最无助的时候，是你一直陪在我身边，跟我讲话，帮我翻身拍背，帮我渡过了今生最痛苦、最漫长的一夜……”。虽然这是几年前的事了，但是患者的无助和痛苦的表情至今仍令她忘怀。当面对艾滋病患者、梅毒患者、肝炎患者手术后，她都主动护理，绝不嫌弃，不怕传染的危险，带领护士们细心呵护。

　　重症监护病房是集中收治全院各科急危重症患者的特殊病房，住在这里的病人病情重、变化快，随时面临着死亡的威胁，一个病人身上往往会插着十几根维持生命的管道，护士要随时监测生命体征的变化，没有丰富的经验和过硬的技术，挽救病人只能是一句空话。为了培养出一支技术精湛、反应迅速的护理团队，她积极将所学到的新知识应用到临床，积极探索重症监护技术及质量管理体系。为提高抢救成功率，她带领全科护理人员学习重症监护理论知识，利用休息时间练习操作技术。在极短的时间里使大家掌握了抢救危重病人常用的急救护理技术如：连续性血液净化、动脉穿刺等等，为成功和有效的抢救病人奠定了良好的基础。

　　由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流，更接受不了为病人洗脸、洗脚、端屎端尿等生活护理。于是，她带领这些年轻的护士每天亲自为病人洗脸、洗脚、清理污物等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。当遇到大便失禁的病人，她带领责任护士，一起为病人清洁、更换衣服和床单，并指导护士怎样做达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，重症病房的护士们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者及家属的一片赞扬声。她参与制订了《中西医结合外科危重症护理方案》，率先在全院开展无陪伴病房，积极开展护理新技术，大大降低了护理并发症的发生率。每天她要深入护理病区，检查指导护理工作，细化每天护理工作服务流程，为了保证病人安全，组织大家每日对患者进行高危因素风险评估、压疮评估、各引流管道通畅评估，对危重病人坚持实行24小时床旁医疗，实施护士与患者一对一的个性化整体护理服务，带动全体护士承担着基础护理、专科护理、生活护理所有工作，有效降低了病人意外情况的发生。从最基础的护理工作抓起，积极创建优秀服务品牌科室，发明并使用了护患沟通温情服务卡以及医患联系卡，使得重症监护护理工作日益人性化，每位患者的心理问题都能得到及时疏导，促进了重症患者的康复，多年来，做到了服务无投诉，护理零差错。

　　作为外科科护士长，从夯实基础护理质量入手，通过核心制度的落实、严格护理质量控制、强化督察整改机制，实现了护理质量的持续改进与提高。她坚持采用全面检查与单项检查相结合，垂直检查与循环检查相结合，季检查、月检查与周检查相结合的方式，使护理质量明显提高。近年来，她完成护理论文9篇，其中护理核心期刊发表5篇，完成护理综述12篇。参加《中西医结合病种护理手册》、《中西医结合护理学》的编写工作；参加翻译《微创外科手术学》；获得天津市科学技术成果奖1项；获天津市优秀成果奖2项；引进“重型急性胰腺炎序贯性血液净化治疗”新技术填补了天津市空白。

　　在繁忙的工作中，她十分注重临床安全质量管理，清除安全隐患，着眼小处为患者服务，为医院开源节流做贡献。作为工会分委会主席，她带领科室职工利用业余时间，修理病床护栏，抢修氧气接口，自行排除呼吸机小的故障，完善医疗设施，为抢救工作的顺利开展提供了保障。她积极履行工会干部职责，组织职工参加工会活动，关心群众疾苦，尽力帮助职工解决工作及生活中的困难，孩子入托、入学问题帮忙联系，职工生病时前往病床前探望。科内职工傅姗姗由于外界因素造成家中房屋倒塌，她带领全科人员纷纷捐款捐物，从家中拿来衣服鞋袜让她换洗，为其排忧解难，使重症科成为名符其实的天津市模范职工小家。

　　春去秋来，寒来暑往，她已记不清自己护理过多少生命垂危的患者，也记不清得到多少病人和家属的感谢，更不知道自己有多少个加班的日日夜夜，在她的脑海里只有一个坚定地信念：生命是神圣的，关爱每位重症患者的生命更是医护人员的神圣使命。