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真情长系百姓心
公安红桥分局丁字沽派出所民警 刘长锁
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我叫刘长锁,从1979年参加公安工作以来,一直是一名“片儿警”。我的工作平凡而又细碎,但却连着千家万户,每一件事可能都是关系老百姓切身利益的大事。所以,我觉得,要做一个好“片儿警”,就要为老百姓撑起遮风挡雨的一片天,为老百姓做好每一件事。
1993年,我接管北平房社区,走访时听说社区里有位83岁的徐大爷,无儿无女,而且还有长年瘫痪在床的老伴儿。那天,我一走进那低矮破旧的房子,就看到徐大爷和躺在床上的老伴儿满脸愁容。当时我心里一酸,两位老人的年龄比我父母还大,我们都有父母,谁都愿意让自己的父母享福,看着老人受苦就像看着自己父母受苦一样。当时,我就下定决心要照顾他们。帮着收拾完屋子,我又出去买来包子,临走时对老人说:“回头我再来看您。”可是老人却说了一句:“你还会再来吗?”
晚上回到家里,我怎么都睡不着,脑子里翻来覆去都是老人那句话和他期盼、无奈的眼神。怎么才能让老人安心,让他相信,我是真心帮助他们呢?我连夜写了一份协议书,承诺无条件照顾老人,有需要随叫随到。第二天,我带着协议书来到徐大爷家,对老人说:“今天咱爷儿俩立个字据,以后我要有嘛做不到的,您监督我。”老人拿着协议书反反复复看了好多遍,噙着泪握着我的手颤颤巍巍地签上了自己的名字。那一刻,我感到他是真的把我当成亲人了。
从那以后,我每照顾一个孤老户,就跟他们签一份协议,20年来先后签了152份。按照协议的约定,我悉心照料老人们的生活,无论多早多晚,只要老人有困难,我都会及时赶到。随着照顾的老人越来越多,我一个人忙不过来,有时就把爱人也拉上。有几户老人做饭困难,我和爱人就每天在家做好饭,然后挨家挨户地送去,逢年过节,我们家炖的第一锅肉、熬的第一锅鱼,肯定是给老人们的。
对于我的帮助,老人们总想以各种各样的方式回报,有的要送我古董,有的还要把房子留给我,老人们的心意我领了,我做这些,不是为了图什么回报。1998年,管界内搬来了一位孟老太太,当时已经88岁了,签订协议后,我照顾了老太太8年,和老人就像母子一样。老人要把她的全部财产留给我,我说,“别的我都不要,如果您愿意,就把轮椅留给我吧,我要用这轮椅,像伺侯您一样,伺候别的老人。”临终前,老人拉着我的手说:“长锁呀,我一生中无儿无女,我就拿你当成我的儿子,能叫我一声妈吗?”我跪在地上,对着老人泪流满面喊了一声“妈妈”,老人走了。老人给我留下的轮椅,是我这么多年来收下的唯一礼物,一直陪伴着我照顾老人们到今天。
这些年来,我作为“片儿警”,社区实际上就成了我的家,社区的居民成了我的亲人。除了照顾孤寡老人,我对界内的困难家庭、孤残儿童和一些特殊人群也倾注了自己的心血。社区里杨大姐一家三口都是残疾人,女儿先天智障。我和他家签订了帮扶协议,一有空就往他家跑,每次都买点米、买点面,有时还提桶油,给点零花钱。随着年龄增长,孩子的智障逐渐发展成狂躁型间歇性精神病,发病时就砸东西、打人,甚至还在公交车里大小便。一次,我去家里,杨大姐见我进来,就跪下了,哭着对我说:“大兄弟,我这孩子17岁了,到处乱跑,街坊四邻也被搅合地不安生,我们两口子自己都顾不过来,更管不了她,你说这孩子可怎么办啊,咱国家有安乐死吗,我陪着女儿一块儿死了算了。”我说:“大姐,你可别这么想,我在你身边你还怕什么。”全家商量后,觉得只有把孩子送到福利院去。我一打听,福利院的床位非常紧张。我利用公休日去福利院,找院长说明情况,院长说,“实话告诉你,这里只能容纳400多人,但是现在排着队的就有3000多人,回去再想想别的办法吧!”我想,“我都已经答应大姐了,不能把话收回来。”我就一次次的跑,一到歇班日都起大早坐859路公交到天塔,然后换乘611路到大寺,再走上30里路到福利院,每次往返都要四、五个小时,前后跑了6次。福利院的领导也很感动,想了很多办法,最终破例接收孩子入院治疗,院长深情地说:“这是福利院成立以来,接收的第一个由社区民警送来的残疾孩子。一眼就能看出你是共产党员来,只有共产党员才能办出这样的事儿。”我得知这个消息后也是激动万分,赶紧打电话告诉杨大姐,在我踏入他们院里那一刻,看见他们两口子早已跪在地上,已经是泪流满面了,说“长锁兄弟,我这家有救了。”
管界内有一名刑满释放人员,因纵火被判刑,家人都离他而去,家庭破碎,妻离子散,邻居们见了都绕道儿走。他自己也很厌世,经常抱怨,流露出报复社会的倾向。我多次上门找他谈心,中间了解到他有个女儿还在本市,但因为父亲服过刑,不愿见他。为了帮他振作起来,我几经周折,找到了他的女儿,耐心劝说,终于使父女相认,也鼓起了他的生活信心,后来还找到一份很不错的工作。
北平房是一个老旧社区,居民中困难户居多,有时遇到事儿了,真有连几百块钱都拿不出来的,一家老小急得直掉眼泪。从1993年开始,我自己掏钱建了“长锁基金”,每个月从工资中拿出一部分钱存进基金,方便群众遇到困难时救急。刚开始时工资不多,每次也就拿出十块二十块。那时,我岳母还在,女儿上学,家里负担很重。爱人知道这件事后抱怨说:“家里日子这么紧,我恨不得一分钱都掰开花,你倒好,一出手就是几十块。”我对她说:“谁不会遇到点难事呀,紧紧手,这点钱咱拿得出来,能帮衬就帮衬帮衬,对困难人家这就是救命钱哪。”后来工资涨了,我拿出的钱也比以前多了。就算赶上我爱人下岗,又得了糖尿病,家里最困难的那段,我也没停过一次。这笔基金也确实救过不少急,为煤气中毒的孤老交过急救费,为失学儿童垫过学费,为困难家庭发过救助金。这些年组织上给了我很多荣誉,我把获得的奖金都放进了“长锁基金”。现在基金已经有5万多了,有了它,我为群众服务就更有底气了。
有人说我,你一个“片儿警”,天天围着孤老户和困难户转,工作还干不干了?我觉得,干“片儿警”,就得围着老百姓转,就得把这些困难人家放在心上,这就是本职工作。因为在老百姓眼里,社区民警其实代表的就是党和政府,我们的工作做好了,老百姓就会念党和政府的好,就会更加理解和支持我们的工作,社会就会更加安定和谐。近年来,我负责的社区入室盗窃案为零,盗窃机动车案件也保持零发案。
当社区民警这么多年,苦也吃过,累也受过,可每当想到群众能因为我的付出而挺过难关时,心里就会觉得特别欣慰。有的朋友问我,你当了30多年警察,还是个大头兵,现在还住一间30平米的老单元,人家都是往家挣钱,你却往外贴钱,嘛也没捞着,爹妈倒是认了一大堆,你到底图个嘛?我的回答是,我自己就是老百姓,我知道老百姓遇到难事时,多需要别人搭把手。我更是一名党员,百姓就是咱的衣食父母,为老百姓排忧解难是咱的职责,干一天,就要为老百姓服务一天。这是我30多年来的体会,我也会一直这样干下去。
谢谢大家。