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“金钥匙”送到农家院
——市人力社保局教育实践活动帮扶创业出实招
天津北方网讯:“这周刚开始,我们家下周的客房就已经订出去了!”做农家院生意的屈竹青心情不错,今年她拿到了政府发放的小额担保贷款,客房扩了容,餐厅升了级,生意火得需要提前一周预订。
从盘山正门向南,车行不远就可以看到半山腰的一溜雅致小院,2005年,和丈夫在北京打零工、家庭月收入不足2000元的屈竹青看到体验式休闲游的市场前景,就利用自家院落的位置优势开了这家农家院。“最初5000元的投资是东借西凑的,客房是自己家的老房翻新的。”单打独斗的创业期,资金问题成了屈竹青心头的“一大难”:“几年滚下来没见过富余钱,现在游客的要求越来越高,对住宿和餐饮的要求也在提升,为了留住客源,每赚一点儿就得马上投入到农家院扩建和条件改善上。”
在蓟县官庄镇莲花岭村,像屈竹青一家这样靠农家院休闲游创业起家的农户还有很多。随着体验式休闲游的火爆,面对接待能力扩容和服务水平提升的需求,这些仍然按照原始管理方式运营的农家院或因资金掣肘,或因管理方式落后,开始面临发展瓶颈。
就在这关键时刻,市人力社保局主动把小额担保贷款政策送村入户,把创业资金、创业培训带给了村民。
客人来了收钱就了事,不分淡旺季,一笔糊涂账,就从梳理台账教起;不会写企业计划书,就手把手地教农户算成本、算利润;接待能力不够,就一步一步为服务员培训礼仪,教他们怎么区分主宾,杯花怎么叠;甚至一道菜一道菜地培训厨师怎么做农家饭……“市人力社保局和创业培训指导中心送政策、送培训到我们镇,全镇有300余名村民参加了创业培训,发放小额贷款300多万元。这种由政府贴息的小额贷款解了农户的燃眉之急,也为农家院休闲游的服务提升提供了支持和保障,使村民走上了富裕之路。从每人三分地靠天靠国家每年的粮食补贴吃饭到人均年收入2万元,如今全村150户中依靠农家院自主创业的已达60%,其中年收入二三十万元的农户就有70余户。”官庄镇劳动保障服务中心主任李红梅亲历了小额贷款从通知、宣传、培训到办理的全过程,她说,所有的辛苦换成了村民的笑颜。
“听说市人力社保局和县里的劳动保障服务中心正在做改善农家院管理的调研,马上还要开营销、人力、管理、理财方面的培训,教我们怎么借助农家院网站打出品牌,怎样培育特色留住忠诚客户,我可先预约个名额!”屈竹青下一步的打算是:准备申请第二笔小额贷款,参加下一步的培训,把小院的客房再扩大整修一下。“如今政府给我们这么好的政策、这么细致的帮扶,有啥难关都能闯过去,以后的小日子越想越美,我们算赶上了幸福时代、幸福生活!”
记者了解到,自党的群众路线教育实践活动开展以来,市人力社保局坚持立足于难点问题找突破,倾力解民生之忧。坚持开门纳谏,倾心听取民声,先后召开10个座谈会,向24个委办局、16个区县发出了征求意见函。局机关40名处级领导干部深入到街道、社区劳动保障服务站点和社保经办窗口当一次服务对象,实地了解问题,转换角色,换位思考,设身处地为群众着想。对群众反映的问题做到即知即改,把实事做到群众心坎上。本报记者廖晨霞