记者从市殡葬处了解到，今年清明节期间，市民可通过网络进行高峰日祭扫预约、骨灰续期、骨灰迁移办理业务，市殡葬处推出网上办理服务操作指南，方便市民操作。

　一、祭扫预约

3月20日上午9点，市民可通过“天津市殡仪服务”微信公众号进行祭扫预约。具体流程：

第一步：通过微信扫描二维码或搜索“天津市殡仪服务”关注微信公众号。

第二步：进入公众号，选择“为您服务”，点击“祭扫预约”。

第三步：点击“继续访问”，进入平台。

第四步：输入手机号和验证码，点击“确定”登录

第五步：填写相关信息后，点右上角“保存”按钮，在弹出的对话框中选择“提交”，即完成预约，等待收到预约成功确认短信。

　二、网上骨灰续期

目前，市第一殡仪馆、市第三殡仪馆、市殡仪墓地事务服务中心（天津寝园）推出骨灰寄存网上续期缴费业务，市民可通过天津市民政局官网、津心办APP、“天津市殡仪服务”微信公众号办理骨灰寄存缴费。

第一步 进入网上服务平台

（1）天津市民政局官网进入方式：登录市民政局官网（http://mz.tj.gov.cn/）→点击下方“专题专栏”→点击“下一页”→点击“网上骨灰续期”。

（2）“津心办”APP进入方式：下载津心办APP→首页下滑点击“社会保障”栏目右侧边上的“更多”→下滑到最下端点击“殡葬服务”→进入“天津市殡葬在线公示平台”页面→点击“在线续期”。

（3）微信公众号进入方式：搜索“天津市殡仪服务”微信公众号并关注→点击下方“为您服务”→点击“网上续期”→点击继续访问。

第二步 填写核对信息

进入平台后，选择“单位名称”、“选择格位”（骨灰安放证中内容）、填写“逝者姓名”后点击查询信息，可看到骨灰存放信息、到期时间、骨灰存放费、历史欠费、应缴金额等信息，还可查询缴费记录。

第三步 网上缴费

核对信息费用无误后，点击“网上缴费”，根据提示扫描二维码或者长按二维码识别跳转，可选择“微信支付”或者“一网通支付”（招商银行）进行缴费。

　三、骨灰迁移预约

今年清明节开通了市第一殡仪馆干部骨灰迁移网上预约服务。市民可通过手机登录津心办APP、“天津市殡仪服务”微信公众号进行操作。

第一步 进入便民服务—骨灰迁移预约

（1）“津心办”APP进入方式：下载津心办APP→首页下滑点击“社会保障”栏目右侧边上的“更多”→下滑到最下端点击“殡葬服务”→进入“天津市殡葬在线公示平台”页面→点击“骨灰迁移预约”。

（2）微信公众号进入方式：搜索“天津市殡仪服务”微信公众号并关注→点击下方“为您服务”→点击“骨灰迁移”→点击继续访问。

第二步 登录账号

填写手机号、验证码后点击“确定”，即可登录。

第三步 预约迁移

点击右上角“新增”，阅读注意事项后点击“确认”，填写相关信息。请务必将相关信息填写完整，根据提示上传骨灰安放证照片时，请确保“信息页”和“存放年限页”清晰完整。最后点击右上角“保存”，可选择“保存”即暂存预约信息，可选择“提交”即提交预约信息，正式提交后，会收到预约短信，即预约成功。

（今晚报记者庄媛 津云新闻记者段玮）