天津北方网讯：河东区以社会化运营、智能化服务为着力点，打通服务资源，让老人养老更舒心。

河东区60岁以上老年人约有25万，超过9成选择居家养老，其中有不少是独居、空巢老人。如何能保障这些老人的安全，是民政部门一直探索的问题。去年6月，河东区民政部门牵头，建立居家养老服务呼叫中心，提供24小时居家养老安全监测服务。老人有紧急情况，按一下按钮，呼叫中心的大屏幕就会报警，客服会在20秒内回电并提供帮助。

河东区万顺里小区居民吴玉玲今年60多岁，女儿在外地工作，几年前老伴去世后，她就一人独居，就怕有个头疼脑热或者紧急情况时找不到帮手。前不久，吴玉玲连着三天肠胃不舒服，第四天更是疼得直不起腰，她通过“一键呼叫”，找来了人。

老人外出也不用担心，有具备定位和呼叫功能的智能腕表时刻提供服务。河东区帮助养老服务企业在社区日间照料中心，设立社区智慧养老服务站。一旦老人在外出现意外或者走失，自己和家属都可以找到日间照料中心求助。杨淑敏的母亲年龄大了记性不太好，可老人平时又在家呆不住总往外跑，自从佩戴了智慧腕表，家属们安心了不少。

目前，河东区智慧养老服务已经覆盖全区所有街道共50多个社区，向高龄、独居、困难群体发放智能设备1万台，各级智慧养老服务中心提供服务近10万人次。今年，河东区还将在老年人服务需求的精准对接上下功夫，让居家养老的老人们，更踏实、安心。（津云新闻编辑张麒麟）