天津北方网讯：在主题教育中，宁河区市民中心坚持问题导向，根据群众需求及时调整服务，跟进完善配套，让市民中心更便民。

　　市民中心地处桥北街挨着蓟运河，对面就是吾悦广场，紧邻区里主干道光明路，交通便利。作为宁河区打造的为民服务综合载体，去年7月启用后，除了图书馆、文化馆，还把政务服务中心、不动产登记中心都整合进来。城管、住建、交通等17个部门，在这里设立了65个服务窗口，可以集中办理涉及企业和个人的700多事项。在第二批主题教育走访调研中，有企业反映，开办工厂需要办理的水电气网四个事项，得挨个窗口跑，重复交材料。9月底，区里进行整合，设置综合窗口，只要交一次件，后台流转办理。

　　在优化办事流程的过程中，政务服务中心还发现，像企业设备购置、既有建筑改造等事项，办理频率高、需要的材料多，不太熟悉流程的企业办事人员，容易出现材料不齐，需要来回跑的问题。本月初，市民中心推出“专属领办员”措施，挑选了7名党员，从企业预约开始，就有领办员一对一跟进，指导准备材料，并带着企业全程办理完。

　　坚持问题导向，进一步方便办事企业和群众，最近，宁河区还针对市民中心停车位不足的问题，组织专班，重新梳理空间，把前广场一个备用地块，改造成临时停车场，增加了200多个车位。（津云新闻编辑李彤）