天津北方网讯：2024年，市城市管理委聚焦推进大城细管、大城智管、大城众管，谋划实施了150公里供热管网改造、120公里燃气老旧管网改造、实施5000户“冬病夏治”户内改造、建成开放新梅江公园（北段）、新建提升50个口袋公园、在水上公园等进行便民服务设施提升改造等6项民心工程任务，老旧管网改造、口袋公园建设、“冬病夏治”改造等任务超额完成。

　　民心工程交出“温暖答卷”

　　这一年，市城市管理委进行燃气旧管网改造128公里，结合“两重”项目共改造723公里；供热旧管网改造178公里，结合“两重”项目共改造1122公里；供热“冬病夏治”户内改造7638户；建成开放新梅江公园（北段）、柳林公园（二期）和56个口袋公园；南翠屏公园改造儿童广场公厕、新建半山游客驿站；水西公园新建商业便民设施；市管公园增建智能体育设施。

　　城市管理创新转型

　　2024年，市城市管理委出台燃气行业安全信用评价管理办法，建立燃气企业退出机制，进一步规范燃气经营市场；建立并完善供热“一站一人”驻守、“供热管家”等14项机制，提升行业管理水平，供热服务保障质量明显提升；出台鼓励和引导停车资源共享利用指导意见，探索居住区办公区停车错时互补模式；开放共享绿地资源119.4万平方米，组织城市公园开展110余项特色文化活动；落实“两重”“两新”政策，居民室内暖气设施更新47141户，外窗更新6313户，燃气灶具更新51089台。

　　大城细管：聚焦精细化

　　在推进大城细管方面，市城市管理委编制城市道路桥梁、供热、燃气3个专项规划，制定城市智慧供热、城市运行管理服务平台、户外广告和招牌设施设置等3项技术规范；开展城市环境综合整治，打造干净整治的城市环境，完成世纪钟提升改造；提升供热保障水平，采暖季工单办结率、群众满意率上升，投诉率、设施故障率下降；建立京津冀城市管理执法信息共享和案件移送机制，开展行政执法突出问题联合专项整治行动；围绕“高效办成一件事”，持续优化审批流程，助力优化我市营商环境；推动新增停车泊位10854个，会同有关部门在310个老旧小区周边增设夜间便民临时停放区域。

　　大城智管：推进智能化

　　在大城智管方面，完成城市运行管理服务平台、“城市智管”系统和智慧道桥养管服务平台建设；拓展城市运行管理服务平台功能模块，提升数据感知能力，实现7类城管行业数据的汇聚共享；为赤峰桥、富民桥、金钢桥等10座典型结构桥梁加装在线监测系统。

　　大城众管：坚持人性化

　　在大城众管方面，完善生活垃圾收运处置体系，生活垃圾无害化处理率100%；组织试点“新门前三包”工作，形成人人参与、共治共享的社会氛围；试点开展“城管进社区·服务面对面”，推动城市管理执法、服务、宣传进社区；为环卫工人打造食宿一体的“环卫之家”，保障环卫工人权益；进一步深化“争做文明有礼天津人”主题活动，促进提升城市文明程度。

　　推动韧性安全城市建设

　　在推进韧性安全城市建设访方面，开展燃气管道“带病运行”专项治理和燃气安全隐患排查整治，固化户内燃气设施“6个100%”改造成果；制定突发事件综合应急预案，建立5支应急队伍；实施7条道路维修工作，维修维护道路156万平方米、桥梁16.5万平方米；针对汛期特点，对62座下沉地道逐一制定应急处置方案，全年地隧道安全度汛。

　　（津云新闻记者 赵颖妍 实习记者 白思婕）