“父亲午睡时忘了关燃气灶，锅具烧干起火，多亏了网格员及时发现和专业处置，才避免了更大的损失，这两面锦旗是我们全家人的心意！”近日，河西区友谊路街文玥里社区居民白大爷的儿媳将两面饱含感激之情的锦旗送到社区党群服务中心，对社区网格员在1月7日紧急火情中的“教科书式”救援表达诚挚谢意。

1月7日15时许，文玥里社区网格员常冠卿、张杏坦、张子凯在例行网格巡查时，突然发现36门201室居民白大爷家阳台正冒出滚滚浓烟。“不好，着火了！”火情就是命令，时间就是生命。面对危急情况，常冠卿临危不乱，他沉着研判地形，徒手爬上1楼封闭阳台的顶部，张杏坦、张子凯则迅速从楼道和社区微型消防站取来灭火器递到他手中，常冠卿稳稳握住灭火器，熟练拔掉保险销，将喷管从2楼窗户伸进阳台，对准起火的燃气灶果断压下手柄快速灭火，连续用了7个灭火器，终于将大火扑灭。

与此同时，闻讯赶来增援的网格员李鑫、刘颖快步跑到2楼白大爷家敲门，及时将睡梦中的老人唤醒并转移至楼下安全地带。楼下，闻讯聚拢的居民们，看到火情被迅速控制，都长舒了一口气，纷纷竖起大拇指点赞。“反应太迅速了！”“真是咱们居民的贴心人！”“有这样的社区工作人员，我们住在这儿心里踏实！”一句句赞扬，满含着居民对社区工作人员的认可与信赖。面对居民们的夸赞，常冠卿说：“我是一名共产党员，守护居民安全是我的职责所在。”

“此次火情的成功处置，得益于社区常态化的网格化巡查机制，更彰显了社区工作人员过硬的应急处置能力和心系居民的责任担当。这不仅是对日常消防安全培训成效的一次实战检验，也为社区安全管理工作积累了宝贵经验。”文玥里社区党委书记宋社英说，社区将以此为契机，持续绷紧消防安全弦，不断强化网格员日常巡查力度，常态化开展消防安全知识宣讲与技能培训，进一步完善应急处置预案，织密织牢辖区安全防护网，切实守护居民群众的生命财产安全。（记者 何欣）