“3·15”国际消费者权益日期间,全市各级市场监管部门围绕“提升消费品质”主题,从舌尖上的安全到指尖上的放心,集中推出一批层次丰富、特色多元的系列主题活动,全力优化消费环境,打造“放心消费在天津”品牌。
滨海新区市场监管局聚焦打造“放心消费在滨海”特色品牌,组织20家区级单位召开优化消费环境行动工作推动会议,部署“五大消费行动、十一大任务工程、五十项具体举措”;开展“你点我检惠民生”“随机查餐厅”、过期药品回收、侵权假冒商品集中销毁等活动,多点发力维护市场秩序;扎实推进在线消费纠纷解决(ODR)机制建设,高效受理消费者投诉举报,3月份以来共化解消费纠纷2600余件。
和平区市场监管局联合多部门在和平印象城开展普法活动,聚焦食品安全、用药安全、老字号商标保护、“一老一小”消费安全等热点,通过专题宣讲、现场咨询、案例解析等形式,普及消费维权知识;深入社区、商圈开展打击传销暨防范涉老领域虚假宣传活动,揭露“暴富梦”“养生局”等骗局;联合医疗专家、执业药师为社区居民提供免费体检、慢性病问诊、用药指导等服务,普及家庭备药储存、过期药品处理等知识;开展“学雷锋 计量行”活动,免费检测血压计等计量器具。
此外,津南区市场监管局联合天津商务职业学院开展“3·15食品安全宣传进校园”,重点围绕“三无”和过期食品辨别、健康饮食指引、反对餐饮浪费等内容展开科普,同时结合典型案例宣传食品安全维权流程。武清区市场监管局组织开展“提升消费品质”主题大型现场宣传活动,各镇街同步开展12315“五进”活动。宁河区市场监管局联合区有关单位,深入百年芦台大集及商圈,开展现场宣传咨询,普及消费维权知识。
记者 张艳









