近日，市民张女士反映，北辰区辰悦广场内的黄雀仓储硬折扣超市春节前突然搬离，导致大量持有预付卡的消费者无法正常使用卡内余额。本应纳入预付消费监管的企业，在该区经营一年多竟未备案。

　　2025年11月起，该超市多次举办低价促销活动，吸引消费者办理预付卡。马年春节后，消费者发现超市已易主，原卡无法使用。

　　记者前往现场，新商家的店员告知，原超市已搬迁至北辰区大通绿岛小区底商。虽然现场留有通知，写明了原超市负责人的电话，但记者多次拨打均无人接听。

　　北辰区商务局调查后回复称，辰悦广场超市运营方天津黄之雀仓储有限公司成立于2025年年初，属于《单用途商业预付卡管理办法（试行）》监管范围。但该公司目前已将地址变更至东丽区，不在北辰区管辖范围。现位于大通绿岛底商的店铺为个体工商户，不适用预付消费备案规定。

　　针对该超市在北辰区经营一年多未纳入监管的问题，北辰区商务局解释称，该局按照天津市商务局安排和推送名单开展检查工作，结合投诉线索督促企业备案。由于该企业未主动备案，且未接到相关投诉反映，因此未能及时发现并进行监管。（记者 高立红）