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一老汉拿出1300多只硬币，要买张50多元钱的火车票。铁路上海站售票部员工不厌其烦，助老汉顺利踏上返乡路。
前天上午8时30分，售票部应急46号窗口来了一名70多岁老汉，身上穿得破破烂烂，手拿一塑料袋硬币，讲要买一张到安徽阜阳的火车票。党员、班长范怡芳闻讯来到窗口，主动把一包硬币拿进来，共点了将近半个小时，才点出55元，其中1分币460只、2分币420只、5分币220只、1角币210只、1元币10只，共1320只，而买一张到阜阳的车票需要59元，再让老汉拿出4元钱，他讲：“钱全是讨来的，只有这些了。”范怡芳就主动垫了4元钱，卖了一张到阜阳的车票给他。
这些分币还很脏，范怡芳又不厌其烦，用水和肥皂清洗干净，然后再想法调给车站管厕所的同志，解决找零困难。
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