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医院脱衣检查引出消费维权问题

http://www.enorth.com.cn  2001-03-06 00:00
 

 

  ■贴在医院透视室墙上的告示牌

  

   照透视的男医生看着你把上衣一件件全脱掉,走到仪器前,拍完照片再走回来,把所有衣服再穿上,实在让人难以接受,医院应该考虑女患者的心理感受。”日前,一位女士向北京青年报反映,在本市某大医院检查,遇到在男医生的注视下脱掉全部上衣的尴尬场面。

  

   5日,记者在这家医院二楼胸部照相室看到,室内墙上醒目地贴着一则告示,提醒病人将上衣全部脱掉。一位刚刚做完胸部照相的青年女士说:“当着男大夫的面脱衣服感觉很别扭,但为了看病,也只能这样了。”

  

  ■医院:医生只为治病救人

  

   照相室的医生告诉记者,来拍照的病人基本都能按要求做,年轻女士起初会比较腼腆,但当医生陈述完利害关系后,也都会配合。个别坚持不脱的,医生也不会强求。记者了解到,除去胸部照相,心电图、胸腹部B超也都需要病人或多或少的宽衣解带,有些医院的诊室里也是毫无遮拦的。

  

   这家医院放射科副主任技师说,治病救人是医生的天职,要求病人脱去上衣进行胸部照相,是为了更好的诊断。她特意取出一位病人穿着衣服拍的片子,片子上毛衣的纹路和内脏组织相交叠。她说:“医院采用的是数码照相技术,敏感度、清晰度很高,将上衣全部脱掉是为了防止由衣物等在片子上产生伪影,伪影会干扰医生的诊断,甚至会造成误诊。”

  

  ■专家:这种情况本可避免

  

   虽然现在早已不是男大夫牵红绳为女病人诊脉的年代,但是,在今天的文明社会,人们需要更多的人文关怀。据有关专家介绍,纯棉布料不会对片子造成伪影。

  

   目前国外检查都是一对一的服务,一般设有专门更衣室,拍照前病人可更换检查服。而一些医院强调,由于病人太多,条件不允许。一位患者说,“如果脱衣服是检查所必需的,医院可以考虑由女技师检查,或者在穿脱衣服时有个遮挡的东西。

  

  毫无遮拦实在令人难堪,医院应该维护病人的隐私权。”

  

   去年是全国医改全面铺开的一年,现在已经有不少医院意识到医院也要适应市场经济的规律,还有医院提出患者是上帝,医院要提供星级服务,并相应进行了一些改革。而以病人为中心不仅仅是停留在对病人态度和蔼这一层面上,曾经有家大医院在心电图检查室设置了屏风,用来隔开男女病人的检查床,但是有患者反映这个屏风利用得根本不好,医生有时竟忘了拉。其实,形式虽然改变了,但是观念并没有变,医院的医生认为给病人看病检查本不应该有什么避讳,这是在计划经济体制下,医院还是卖方市场的年代形成的。医院进入市场,观念不改无论如何也适应不了市场的。

  

  ■消协:医院应该维护病人权益

  

   中国消费者协会投诉与法律部的王先生指出,患者抱怨脱光衣服检查看似小事。

  

   其实,病人也是消费者,患者对此表示不满表明了消费者依法维权意识的逐渐加强。

  

   病人作为特殊的消费群体,有权依法保护自己的隐私权,而医院、医生也有义务保护病人的合法权益。王先生还表示,将来外资、合资、私营等赢利性医院的出现,会使消费者有更多选择余地,同时导致医疗行业面临竞争,这会使医院有意识地为患者着想,更多满足患者合理需求。

   (郑淑华 王苓芳 )

  

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