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自去年入冬以来，广东省已连续发生14起使用燃气热水器造成的重大中毒事件，14人死亡，1人重伤。广东省消费者委员会今天发布消费警示，再次提醒消费者在购买和使用燃气热水器时要千万小心。
去年7月9日，消费者侯某的丈夫在深圳福田惠记商店花340元购买了一台“仙蒂牌”热水器，并由商店派人上门安装。11月24日天气转冷，晚上侯某打开热水器使用时便再也没有出来。经公安部门尸检，证实了侯某是因热水器漏气导致重度一氧化碳中毒死亡。从去年11月下旬至今，深圳已发生5起使用燃气热水器引起煤气中毒死亡事件。这5宗事故有一个共同特征：出事的热水器都是烟道式热水器，多数是在小店购买，均未安装烟道。今年2月初，广州市区也连续发生了6宗使用燃气热水器引起煤气中毒的事故。
据分析，燃气热水器中毒主要由以下几个原因所致：一是个别经营者唯利是图，生产和销售劣质热水器。目前燃气热水器的生产和销售市场比较混乱，一些小作坊往往只要几个人再购置几台机器就能生产热水器，从这些作坊里“炮制”出来的热水器往往存在严重的安全隐患。有些厂家目前还在生产国家于去年6月就已禁止生产的直排式热水器。
二是燃气热水器不按规定安装。按1999年国家颁布实施的《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》规定，“安装在浴室内的燃具必须是密闭式燃具。”烟道式和强排式热水器都属于半密闭式燃具，理应在热水器机壳上注明这两种热水器都要安装在浴室外，但实际上很多人都把它安装在浴室内，有些安装人员在安装烟道式热水器时竟不安装烟道。
三是部分消费者贪图价格便宜而购买“三无”产品或已淘汰产品。一些消费者抵挡不住低价的诱惑而购买无厂名厂址、无生产许可证、无产品合格证的“三无”产品或直排式热水器等已淘汰产品，埋下了重大的安全隐患；此外，燃气热水器的使用和保养不当也会引发煤气中毒。
鉴于热水器在生产、安装、使用过程中存在各种问题导致频繁发生中毒事故危及消费者安全健康的状况，广东省消委会发出消费警示：购买、使用燃气热水器时，应加强安全意识，慎防中毒。并对消费者提出以下建议：一是选购燃气热水器时，要到大商场或专卖店购买符合国家标准的有生产许可证和产品合格证的产品，不可因贪图价格便宜而到个体小店购买“三无”产品或已淘汰产品。二是安装燃气热水器时，应由厂家或商场的专业技术人员严格按国家规定和产品说明进行规范安装。三是使用燃气热水器时应打开排气扇等通风设备，保持浴室内外良好的空气流通。特别是在天气阴冷、空气湿度大、气压偏低的情况下，废气难以及时排出室外，更要注意加强空气对流。四是小孩使用燃气热水器需有家长监护，且洗澡时间不宜过长。另外，一旦发生煤气中毒事故，应
马上关掉热水器，打开门窗通气，把中毒者抬到大厅等较通风的地方，情况较为严重的，要及时拨打急救电话求援，避免延误抢救时机。
消委会还提醒消费者，燃气热水器使用寿命为6年，超过使用期应及时予以淘汰，不得再继续使用。同时要定期请技术人员对正在使用的热水器进行安全检查和维护保养。
广东省消费者委员会今天呼吁，政府有关部门要加强对燃气热水器市场的监督力度，加大对制售假冒伪劣热水器行为的打击力度，以确保广大消费者的生命安全。
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