记者从北京市人民检察院获悉,今年全市各级检察机关的控告申诉部门在让人民更满意的基础上,将进一步完善责任制度,订立“军令状”,推出新举措,接受社会各界的监督。
据透露,北京市检察机关今年推出的新举措主要包括4个方面的内容:一是实行首问责任制。即面对群众的每一封信件,每一项要求,每一条线索及每一个问题,都要认真办理,热心接待。对群众同一线索和相关问题的二次来访,承办人不得说“不知道”,更不得借故推托。对不属于管辖范围的线索和问题,要给予来人明确答复和解释;二是针对久诉不息的上访老户,要求承办人列出清单,责任到人,实行息诉工作责任制;三是在总结经验的基础上,进一步完善检察长接待日制度。此项措施旨在加强检察长接待日的批办、催办、督办工作,提高接待工作效率;四是完善线索处理结果和信息反馈制度。对群众举报的线索和反映的问题,要在规定时间内完成并及时告知来访群众。
据介绍,正是由于北京市各级检察机关控申部门面向社会公开服务承诺,层层建立了行之有效的监督制约机制,使来信来访作到了答复迅速,举报线索查处及时,取得了社会满意的效果。统计显示,今年1月份,北京市检察机关共接待群众来信来访525件,受理贪污贿赂线索255件。
|