当绝大多数人沉浸在梦乡之中时,有谁会想到,在北京这个大都市的一隅,许多家长却怀抱孩子,紧张地徘徊在儿童医院“内科急救――抢救室”的门口,焦急地等待着医生的呼唤。
3月19日凌晨2时许,北京儿童医院,记者第一次深夜带着发烧的孩子来看急诊。出人意料的是,虽然已是后半夜,看急诊的人还真不少,大多数孩子都是感冒或者发烧。
号已经挂到119号,分诊桌上,是一堆门诊病历手册,放在最上面的是103号。诊室内,窗台上是一面共青团组织授予的“青年文明号”铜牌,一位年轻护士在紧张地忙碌着,一会给孩子打退烧针,一会给刚来的病人发温度计;两位大夫在分别给孩子看病。隔壁的急救室内,几位家长陪着孩子在打吊针。不时传来孩子的啼哭声。
诊室外大厅里,比记者早到的人们或站或坐。诊室门口,几位家长翘首以待,焦急地等待着。记者只好带着孩子在诊室外等待,时间在一分一秒地过去,孩子的烧没有退,反而升到39摄氏度,哭着闹着。
凌晨3时左右,一位大夫匆匆离去,诊室内只剩下一位大夫,就诊的速度明显慢了下来。
“怎么这么慢?”
“这哪是急诊。”
“急诊都变成了慢诊。”
“都等了一个多小时了。”
……
人们议论纷纷,却又无可奈何。中间稍或有人带着烧得特别厉害的孩子“插队”,人们也只好理解地等待着。几位家长不时走到分诊桌前翻看一下病历,看看到了第几号。一位三四岁的男孩面色苍白,嘴里吐着黑色的秽物。
“这么多病人,怎么就一位大夫?”记者问护士。
“刚才走的那位大夫值班时间截止到2点,3点走,已经是拖班了。”
“平时急诊的都这么多?”
“差不多。”
“这么多病人,医院为什么不多安排一个大夫,多安排一个护士值班?”
“我们也多次反映,但问题就是解决不了。”
护士建议记者今后遇到孩子身体不好,可以去附近的其他医院看看。言下之意,孩子有病,没有必要不管多远,都只奔着儿童医院来。
“儿童医院毕竟专业些,急诊不到这来,去哪?”
“人民医院、复兴医院都可以。”
“它们有儿科急诊吗?”
……没有回答。
一位家长看孩子烧得并不是太厉害,又看看厚厚的病历,没看大夫就带着孩子先走了。104号孩子的家长焦急地等待在分诊桌前,“我们都等了两个小时了。”
据了解,带孩子前来看急诊的家长,有的来自石景山区,有的专门从朝阳区赶来。
大约两个小时后,终于轮到了记者的孩子。大夫认真地问完病情,开药,拿药……前后不到10分钟解决问题。
记者看表时,正好是4时左右,和104号一样,我们也足足等待了两个小时,而就诊只用了10分钟。给孩子看完病,一位大夫前来交接班。诊室内,又只剩下一位大夫;诊室外,仍是无奈中等待的家长和孩子。4时多,当记者离开时,仍然有家长带着孩子前来,号已经挂到了130多号……(李斌)
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