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北方网消息：“五一”旅游黄金周前夕，全国１５家旅游企业被树为“保护旅游消费者权益示范单位”。天津蓟县盘山国家级风景名胜区榜上有名。
据了解，由于旅游服务业涉及面广，良莠不齐，近年来损害旅游消费者权益的事件时有发生。随着旅游消费骤然升温，更加剧了旅游服务需求与供给之间的矛盾。本着保护旅游消费者权益的宗旨，为有效整合旅游资源，全面提升旅游等级，中国保护消费者权益基金会与中国风景名胜区协会，在全国风景名胜区范围内选出了１５家在保护旅游消费者权益方面取得成绩优良的单位。
这１５家示范单位向旅游消费者承诺：认真贯彻《消费者权益保护法》及有关法令法规；坚决执行物价部门核定的门票价格政策；不做虚假广告和误导性宣传；保证不做有损旅游消费者权益的违规事情；及时妥善处理游客投诉；自觉接受旅游消费者监督。（吴薇）
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