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北辰区卫生系统各医疗单位在“三个代表”学习教育活动中，通过发放征求意见表、深入村(居)委会征求意见等方式，广泛征求意见，对群众反映的就医难、医疗费用高、服务水平低等突出问题，研究制定整改方案，提高医疗服务水平。
北辰区医院针对群众反映比较集中的药价、检查费高的问题，党政班子多次召开会议进行分析研究和论证，在努力降低医疗成本的基础上，降低医疗费和药价，千方百计减轻群众负担。从４月１日起，将本院５０种抗菌素和心脑血管药物的销售价格分别下调１５％―２０％。另外，该院与１０个重点村签订定点合作医疗协议，对这１０个村住院病人的治疗费、住院费、手术费及大型设备检查费减免１０％。截至目前，仅上述两项措施已使１．１９万人次群众受益，为群众减轻经济负担７．４６万元，受到群众好评。
北辰区卫生系统积极建立社区医疗服务网络，大力开展便民服务。今年１月北辰医院建立急救中心以来，开通了“绿色急救通道”，每天配备两部设施完善、功能齐全的救护车实施２４小时昼夜服务，医务人员平均出诊时间比原来提前１５分钟以上，为挽救危急病人生命赢得了时间。此外，该院建立便民服务门诊，患者小伤小病不用挂号，可直接开药或划价，大大缩短了就医时间。区中医医院在经费紧张的情况下，卖掉班车，购进了医务用车，对全区１２个镇实施巡回医疗，送医、送药进村入户，方便群众就医。第二医院根据自身特色，在全区３９个居委会建立医疗点，实施“一居一医”工程，下片医生每周半天深入居委会为群众服务，初步形成了社区医疗服务网络。
在学习教育活动中，北辰区卫生系统完善了职业道德规范和有关奖罚措施，加大了管理和制约力度。北辰医院坚持每月一个专题搞职业道德教育，大力宣传先进典型，纠正不正之风。表扬救死扶伤、拾金不昧、拒收红包、无私奉献的典型事例就达２２件，其中拒收红包事例９件，计１．２万元，在全院引起了强烈反响。为了杜绝医生手术后吃请现象，医院规定，术后医护人员一律到食堂就餐，食堂实行全天候服务，为患者及家属减轻了负担。
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