今年五一长假不止是独特的商业旺季,也是人们金融消费的旺季。节日头两天,仅工行牡丹卡持卡人的取款金额就超过了7500万元。浦东长江新村储蓄所的一台ATM机每天要“吐”出近45万元,创下了单台ATM机日取款量的新纪录。
节假日曾经是金融服务的盲点,许多市民曾经吃过银行的闭门羹。然而今年五一,节日里开门营业的网点遍布大街小巷。更有为数不少的自助银行、电话银行、网上银行、夜市银行以及理财热线、在线银行等,为市民提供24小时不间断服务。
假日金融服务得益于商业银行服务观念的转变,不仅为市民创造了良好的消费环境,也成为银行激烈竞争的金融业务增长点。改善服务质量、增加服务品种、度身定做假日金融套餐已从自发发展到自觉发展。
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