4日,记者和几位朋友准备前往平遥古城旅游时,就碰到汽车站售票处不卖票,站内客车随意拉客的怪事,切实感受到外出旅游的“艰难”。
上午9:10,记者和几位外地的朋友来到位于太原市南部的建南汽车站,听说这里发往平遥的班车几分钟就有一辆,十分方便。在车站售票大厅门口,几个小伙子将我们围住,问去不去平遥,他们的车马上就走。因为他们没有佩戴司乘人员的标志,记者不放心,说要去大厅购票乘车。售票处的一位工作人员告诉我们,发往平遥古城的快车依维柯上午已经发完了,下午才能返回,现在只剩下小巴车。
“平遥古城是世界文化遗产,近年来已经发展成有名的旅游景区,五一期间的游客肯定不少,为什么不多安排些好车呢?”记者问。
“我们知道游客想坐好车,可这几天车都包出去了,车站就剩两辆依维柯开往平遥,”售票员解释道。她建议记者乘坐小巴,因为小巴车更方便,不到半小时就发一辆。
一看时候不早了,乘小巴就小巴吧!记者正要掏钱买票,售票员却告诉我们,售票处不卖票,乘客在等上车后再买。这可是奇怪了,明明是一家正规的汽车站,穿着客运制服的售票员却告诉你,售票处不卖票。记者不禁纳闷:这车站的车和以前马路边上随处停车拉客的客车又有什么区别呢?
“咱们车站不是对车辆实行统一管理吗,为什么售票处不统一卖票、组织统一乘车呢?”
“这不是五一黄金周嘛,车站担心游客上了不满意的车,所以让游客自己挑选车辆,然后再买票,这样能减少纠纷和麻烦。”售票员的这番解释让记者摸不着头脑。既然车站不卖票,只好上车再说了。可还没出门,前番“拉客”的又围了上来,一个说他的车快,一个说他的车舒服,言语间,差点就要拳脚相见。最后,记者选了一辆乘客较多的小巴,一位中年妇女催着快买票,我们递上钱,她却没给车票。30分钟过去了,车仍然没有启动。9:50,车终于开了,这时车上许多没拿到票的乘客急了,车上一个跟车的小伙子说,卖票的去买票去了,一会就回来。
车站门口,几个穿制服的工作人员正忙着验票、查人。记者乘坐的这辆准载25人的小巴拉了33名乘客,已经明显超员,而门口的工作人员似乎并没看到这些,很快就给车票盖了章。车驶出车站后,先前那位卖票的中年妇女回来了,她向乘客解释说,今天买票的人太多,她在大厅售票处排了半天才买上票。而这班车此时晚点将近20分钟,乘客颇有怨言。看来,车站的这一做法没能减少纠纷与麻烦,倒是方便了售票员的工作。
经过半小时的“艰苦”等待后,虽然有些拥挤,但车还是开了。然而,车在出城前又停了3次,售票员又将7名乘客“塞”进车内。此时,这辆小巴已经“挤”进了40人。游客们看着这辆左右摇晃的小巴心里直发怵;北京某高校的4名大学生抱怨说,这个车站真奇怪,设了售票处却不卖票,明明超员了检查人员也视而不见!
记者注意到,几乎所有开往平遥的小巴都存在这种情况,超员、随意拉客更是家常便饭。这一辆辆满载游客的小巴,同时也满载了一车的安全隐患,让人担心不已。(陈忠华)
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