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日前，河北省唐山新区公安分局太平路派出所民警因敲门声过响群众不满而主动道歉一事，着实让当地群众心里“热乎好一阵子”。他们说，公安机关这种“小题大作”的“叫真章儿”做法让人心服。
几天前的一个夜晚，唐山新区太平路派出所在辖区内六小区清理流动人口中，因“习惯动作”过强，敲门声干扰了一姓杨的老者。这位老者便在第二天到所提出批评。新区公安分局领导十分重视，立即召集在所民警，有意识地让大家都听一听老者的意见，并引导大家深刻反思自己的工作作风。听完老者的陈述，派出所负责人当场代表全所民警给老者道歉，并表示今后以此为戒，彻底端正工作作风。次日，派出所领导班子又和当事民警一起，再次登门道歉，同时深入征求这位老者及其家人对公安工作的意见和建议。
发生在太平路派出所的这件敲门“小事”，很快在新区公安分局上下引起了强烈反响。有的民警认为这位老者事太多，纯粹鸡蛋里挑骨头。有的民警认为，因为这点小事就向群众道歉，有点小题大作，不利于树立民警威信等。针对这情况，新区公安分局党委要民警换位思考。并以“警察的威信是怎样树起来的？”为题，结合当前在全国开展的宗旨、路线、法制“三项教育”组织全局民警展开讨论。这种有的放矢的做法，很快就使大家统一了思想。民警们认识到，敲门事小，但反映了民警服务态度和宗旨观念上存在问题，对于这个问题必须“叫真章儿”，否则根本无威信可言。由此，全局民警举一反三，认真查找工作中存在的问题和不足，从一点一滴做起，做一个人民信赖的警察。 （张洪河 佑华）
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