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北方网消息：物业公司是受业主委员会的制约，业主委员会代表产权人的意见和正当要求并督办落实。可现在事情的程序正好相反，物业公司好似高高在上的“领导”，对真正的主人进行管理，业主有什么要求必须客气地请物业“帮忙”。
按照《天津市住宅小区物业管理办法》第二章的规定，实施物业管理的住宅小区应在物业管理主管部门的指导下成立业主委员会，代表由住宅小区内房地产产权人和使用人代表选举产生，俗称业主委员会。
业主委员会有很多权利，它可以选聘物业管理企业并与其签订委托管理合同，审议物业管理企业制订的年度管理计划和小区管理服务的重大措施，对物业管理企业的管理工作进行检查和监督。
然而，记者采访后发现，天津９０％以上的居民小区根本就没有成立过业主委员会，当然更别提行使正当的权利了。在天津的华苑居住区内有业主委员会，可是业主们也不知道他们有这么大的权利，可以把物业公司“炒”掉。现今物业纠纷越来越多，据了解，南开法院曾在一个月内受理３０余起物业纠纷案件，其他法院也曾出现过类似的情况。在这些纠纷中，物业公司诉业主不交纳物业费的占去了大部分,而业主告物业公司的案件几乎没有过。
本来物业公司是受业主委员会的制约，业主委员会代表产权人的意见和正当要求并督办落实。可现在事情的程序正好相反，物业公司好似高高在上的“领导”，对真正的主人进行管理，业主有什么要求必须客气地请物业“帮忙”。
问题一：物业公司走马灯 保安暂代管理员
河东区金玫瑰公寓是河东区内一所比较高档的居住区，可是小区的物业管理却与高档沾不上边。
据该公寓的居民介绍，入住之初曾有一家物业公司在小区内管理小区，可是没过多长时间就离开了，换成了的另一家物业公司没过多久也走上了同样的道路。一间悬挂物业办公室标志的房间整天锁着门。
后来一名在该公寓担任过保安工作的人被指派“暂时代管”小区。采访中，这名“暂时代管员”说自己是开发区内一家物业公司的员工，当询问公司坐落何处时，他却回答不上来。由于疏于管理，小区内堆放的工程垃圾无人清理，草坪内因雨水而成活的青草生出了黑色的小虫子。
问题二：物业管理 无业管理
坐落在平山道的天水小区是高层住宅楼，居民们对物业公司的意见也比较多。
居民们＄说，小区有保安却如同虚设，小商小贩随便进出，自行车丢失了好几辆。居民们多次找到保安，丝毫不起作用。小区内的４个门都装有电梯，但从今年４月中旬开始，其中的两部电梯就停止运行。后来物业公司让居民乘坐另两部电梯，但费用很高而且收费标准也不向居民公布。
问题三：新园村 半夜回不了家
天大有一个新园村，这片住宅小区有四个门，可是住在里面的居民每天晚上却望门兴叹。每到半夜小区的大门都要紧锁，外面的进不来，里面的出不去。
一位居民向记者述说了他半夜进不了家的经历。有一天，他回家时发现门又被锁上了而且保安也不见了踪影，他又喊又叫始终不见有人来开门，无奈的他只得绕到小区后面工地的门口。当他第二天找到保安时，这些人以为了小区安全为理由搪塞。这位居民气愤地说，小区里丢失物品时保安为什么不闻不问呢？（徐燕）
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