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百姓有苦要诉，无奈院长接访分身乏术上访者只得打道回府，从今日起，这种状况将会改变。广东省高级人民法院开始实行院长预约接访制度，避免群众来回奔波，耗费时间、精力和路费。
预约登记
信函预约：申请人可到就近的中级法院信访室索取省高院印发的“院长接访申请表”，填好后附上有关材料，在信封上注明“院长接访预约函”，以挂号信邮寄至省高院立案庭院长接访室收。
来院预约：来访人也可在每天的正常工作时间到省高院“群众来访接待室”领取并填写“院长接访申请表”，连同有关材料一并交群众来访接待室后回家等候通知。
预约必复
对不符合预约接访条件的，院长接访室及时给予答复，并将材料退回；对不需要通过院长接访即可以解决的问题，院长接访室或主管院长会对当事人的材料和意见作出批示或妥善处理，转交有关法院或部门办理，并将转交处理情况通知预约接访人。
对符合预约接访条件的，院长接访室作出安排，并及时发出预约接访通知，来访人按规定时间到省高院候访。
预约对口
院长接访室对准备安排接访的预约，按各主管院长的分管范围进行分类，视预约情况安排该主管院长接访同一类来访人或当事人。（赖颢宁 周华娆 苏大清）
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