不久前,河北省玉田县公安局大公镇派出所搞了个爱民活动,名为“民警赶集”,就是把派出所搬到集市上,民警现场为群众提供办证、咨询等服务。
在该辖区石河村集市的中心地带,几张办公桌一字排开,但见民警们正襟危坐,恭候着群众的光临。然而,时间一分一秒地过去了,却少有问津者,群众大多在四五米外的地方望而却步。后来,民警们好像意识到了什么,纷纷从椅子上站起来,最后干脆走进赶集的群众中,向他们发放宣传材料。这一招还真灵,发完材料重回办公桌时,群众一拥而上,把那不太大的办公现场围了个里三层外三层。这时候,现场办公才算正式开始了,民警们忙得不可开交,气氛既活跃又和谐。一位老大爷说了这样一句很朴实地话:“要是警察都这样就好了。”
时下,只要提起“冷、硬、横、推”这几个字,公安机关的领导们就觉得头疼,也曾痛下决心,坚决要消灭这严重影响警察形象的四个字,各种专项整治、规章制度屡屡出台,效果虽有,但群众还是感觉离警察远,在警察面前总免不了有些许的畏惧。一位公民曾这样说,我最怕的就是警察那张脸,面无表情,满眼的冷峻。而我们有的民警却把它简单地解释为职业习惯。的确,执法需要威严,但对待群众要是也拿出对付犯罪分子那副脸孔,动不动就脸一沉,甚至吆三喝四的,谁还敢轻易地接近你,哪还能叫党领导下的、全心全意为人民服务的人民警察吗?“民警赶集”给我们的启示就是:要想做一名合格的人民警察,除了执法要严,还必须学会放下架子,真心诚意地与群从打交道。
公安工作离不开群众,群众更渴望与民警沟通。不是吗?只要警察破了一个案子,救助了一位公民,哪怕是警察自己认为不足挂齿的分内之事,但朴实的群众却把那些饱含着无尽感激之情的一面面锦旗、一封封感谢信送给警察,这正是对警察工作的最好的肯定。警察追求的最高目标不就是让群众满意吗?
大安镇派出所的做法,表面上看只是换了一下形式,其实改变的是工作作风,是一个起点,实践证明效果不错。各地不妨像大安镇派出所那样,换一下思路,变化一下形式,采用能与人民群众融为一体的形式、人民群众喜闻乐见的方式,拉近民警与群众的距离,让民警在潜移默化中受到教育。这样,党的联系群众的优良作风才能在新时期的人民警察身上得到更好的体现,警察执法才能得到群众的真心支持,从而才能更有力地打击犯罪。 (杨芮铭)
|