|
停车前别忘索取停车凭证，警惕停车场逃避车辆保管责任。四川省保护消费者权益委员会日前向消费者发出了“３１５”特别警示。
最近，四川省消委不断接到消费者反映，成都等城市的部分停车场为了逃避车辆保管责任玩起了新花样：让停车人在取车时才付费扯票。
据了解，过去，在我国部分城市（镇）曾发生过有的车主停车后被盗、受损的事件，有的还诉诸法律。
我国的《消费者权益保护法》要求经营者必须给消费者出具发票等购物（服务）凭证，消委（消协）的工作规范也指出，只有持有合法购物（服务）凭证的消费者，才能在发生消费纠纷时依法索赔，否则消委（消协）不予受理。因此购物（服务）凭证是保护消费者合法权益的重要依据。而有不少商家近来绞尽脑汁在购物（服务）凭证上大作文章，以便一旦给消费者造成损失、损害时逃避责任，停车场采取的让停车者取车离开时才付费扯票的作法就是这种伎俩。
据成都一位姓刘的消费者反映，前不久他到一单位办事，将车停在附近一个停车场，停车后他按习惯准备掏钱付停车费，没想到竟遭到工作人员断然拒绝，告诉他取车时才付钱。
从合同意义上讲，停车付费然后拿到停车凭证，就购成了一种消费合同关系，一旦出现车辆被盗、受损等情况，停车场应该承担违约责任；但是如果取车时才付费扯票，就意味着合同事实与违约责任分离，一旦车辆被盗、甚至被车场监守自盗，失主将无可奈何。
四川省消委认为，目前一些消费者明知其中有风险但还是要停车，主要是消费者存在三种消费心态误区：一是无奈，因为周边再无停车场，别无选择；二是侥幸，觉得丢车的霉运不会降临到自已的头上；三是对消费法律法规不熟悉，误认为停车给钱和取车是一码子的事，反正停车是事实，停车场赖不掉。甚至还有的消费者误认为这个停车场经营灵活，让停了车就走，方便办事。
为此，四川省消委特别提醒消费者：警惕停车场逃避车辆保管责任！如果碰上停车前不给凭证的停车场，可以有以下几种应对办法：一，坚持停车给钱扯票，并妥善保管停车票据。二，如果遭到拒绝可另找停车场，千万别抱侥幸心理，以避免造成更大的损失。三，凡遇停车场不收钱扯票的情况，经交涉仍不改正，可即向公安交管部门投诉反映。（毛朝敬）
|
