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9月1日,深圳发展银行天津分行正式开业,这是继上海浦东银行之后第二家在天津开设分行的国内上市股份制银行。从去年6月至今,不到两年时间,国内著名的股份制商业银行纷纷登陆津门。他们以现代的经营理念和高科技的金融理财工具及良好的资本实力,在天津的金融市场如鱼得水,也给天津金融市场带来了新变化。
作为我国金融市场的新兴力量,股份制商业银行是如何看待天津金融市场的?他们在这块充满活力的土地上如何展开竞争?他们为天津经济的发展将带来什么?为此,深圳发展银行天津分行、上海浦东发展银行天津分行、中信实业银行天津分行、招商银行天津分行的行长接受了本报记者的独家专访。这些金融家分别就自身特点对股份制银行潮涌津门现象做了诠释。
深圳发展银行
股市让我们“训练有素”
深圳发展银行天津分行开业当晚,深圳发展银行天津分行行长阎守明抽出宝贵时间接受了本报记者的独家专访。阎行长说,深圳发展银行最大的特点就是既是金融单位,也是上市公司。这意味着它必须遵守中国人民银行与深圳证券交易所的双重要求,在考虑长远发展规划的同时,还要为股民利益着想。去年,我们凭借自己经过十几年的股市经营与金融经营洗礼后的先进理念迅速扩张,将目标定在沿海经济发达地区和中心城市。今年,我们继华南、华东、西南之后,将目标瞄准华北,我们在天津开设了第9家分行。
阎行长透露,因为该行目前的网点尚未展开且还没获津银联批入,我们现在的短期目标只能定位在公司业务,主要是效益较好的中小型企业。深发展总行与分行、分行与分行之间的联动体系使其经营更加灵活先进,分行可以选择效益较好的大型企业而由总行出资办理业务。我们在公司业务上总结出了独特的经营体制———客户经理制。客户经理上门为客户服务,详细为客户制订理财计划,帮助其赢利。在天津分行,我们也主要采取这种经营体制经营公司业务。
阎行长说,随着我们今年在和平、河西、南开、塘沽4家支行的开业以及加入津银联,相信我们会在个人业务上占据市场。我们现在正在更新一种可以将个人所有金融行为联网的计算机系统,它的问世将使天津用户最早获利,便于个人理财。
上海浦东发展银行
民间投资的企业“孵化器”
今年4月,上海浦东发展银行进入天津。与深圳发展银行相比,除了同样有着金融单位与上市公司的双重性质外,上海浦发强调更多的则是他们的市场定位。用该行负责人的话说,就是“要在天津办成一个民间投资的企业孵化器”。他们的市场定位集中在股份制企业、带有高科技成分的企业、传统的工业企业、有发展潜力的民营中小企业。
浦发天津分行的负责人说,中央在“十五”大提出今后中国将走向民营经济迅速发展的轨道。包括天津在内,虽然对外招商引资已走在了前列,但民营企业的微观环境还应大力改善。民营企业需要有力的金融支持,而这就是浦发所要做的。
浦发只有分行与支行两层管理体系,增加了效率,人员素质很高,并依靠高科技的计算机网络技术,将为有发展潜力的民营企业提供全方位的金融服务。天津分行开业4个月贷款就达几个亿,由此看出浦发银行对天津民营企业的巨大支持和业务开展速度之快。
浦发银行有自己的定位、有自己的市场,现在天津分行还未与其它银行发生某一业务的争夺现象。该行负责人相信,即使今后发生竞争,也是在统一规则下的良性竞争。浦发银行和其它商业银行一样,会给天津和银行自身创造更多的财富,天津金融市场这块蛋糕会越做越大。
招商银行
科技先导创造品牌服务
一提起招商银行,人们很自然就想到了他们的“一卡通”、“一网通”。在进入天津短短的15个月中,它改变了人们的金融消费理念。从去年6月截至今年7月底,招商银行天津分行的开卡量超过17万张,今年1至7月网上企业银行交易达25亿元。招商银行以平均不到两个月建一家支行的速度扩张,目前在天津已有7家支行和1个营业部。
招商银行天津分行副行长杨跃华用一组数据对几家新入津的股份制商业银行给天津金融市场所带来的变化进行了详细分析。首先,在资金方面,股份制银行的投资拉动了天津的经济发展。从去年6月截至今年7月底,招商银行存款额已达11.72亿元,贷款额19.16亿元。与招商同时入津的中信实业银行存款额达14.91亿元,贷款额达16.85亿元。浦东发展银行自今年4月进津,存款额已达11.17亿元,贷款额达8.87亿元。此外,中国人民银行规定设立分行至少要有1亿元的营运资金,这样加上深发展这4家银行至少在津注入了4亿元资金。第二,新兴股份制银行带来了高科技的金融理财工具和经营服务方式。如招商银行的“一卡通”、“一网通”,中信实业银行的外汇理财宝,光大银行的“一柜通”等。招商银行推出的网上企业银行资金汇划零在途,成为国内银行业第一家在全国所有营业网点都可以为客户提供异地资金汇划实时达账的银行,这为企业大大地节省了成本。在服务方式上招商银行建立了10个24小时自助营业厅,在70多平方米大的厅里安装取款机、存款机以及自助服务终端,总计投资2000万元。它代表了一种服务方式的变革。第三,在观念方面,股份制银行以市场为中心,以客户为中心,根据个人需求设计的个性化理财方式对传统银行业务是一种冲击。
中信实业银行
个性理财“烹制”服务套餐
中信实业银行天津分行的孙晓帆行长对竞争日益激烈的天津金融市场有着清醒的认识。孙行长认为,在“群雄逐鹿”的今天,新兴商业银行在为公众提供品种齐全、质优价廉的金融服务同时,还可以通过“示范效应”和“竞争压力”促进各个商业银行向现代银行的改革。目前,该分行在津投入营业的网点有5个,已实现利润900多万元,与多家上市公司和大型投资企业、三资企业建立了合作关系并发生了实际的业务往来,“中信理财宝”等零售产品也已深入人心。
随着客户对“一揽子”综合金融服务的需求与日俱增。整个市场都能够明显感受到银行间的“品牌大战”。孙行长说,除传统的银行职能外,中信拥有一系列独具特色的金融产品,如“中信理财宝”、“个人外币速汇金”、“代传递赴美赴德签证材料”以及刚刚隆重推出的“出国人员金融服务中心”、“出国留学保函”等为客户“量身定做”的金融服务。在营销方面,中信以整合营销为阶梯,逐步抢占经营新阵地。
天津近几年大力吸引国内商业银行的进入,激活了天津的金融业。行长们纷纷表示,将来一旦入世,将面对更加残酷的竞争,提前进行的国内商业银行的竞争是各自成长历程中极为宝贵的。
这些商业银行的涌入,无疑是对天津企业发展和经济建设的支持。无论是商业银行本身,还是地方经济,双赢的目标将最终会在这场竞争与合作中实现。(韩晓晶 孙刚)
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