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今年第二季度，国家质检总局组织对31家企业的31种规格型号的洗衣机进行了监督抽查，其中25种产品合格，产品抽样合格率为80.6%。本次抽查的1种滚筒式洗衣机和2种全自动波轮式洗衣机全部合格，抽查的28种双桶洗衣机，其中22家企业的22种产品合格，有6种产品的洗净比（洗衣机的去污能力）不合格。需要说明的是，本次抽查的企业没有包括今年年初公布的15家洗衣机免检企业。
本次抽查反映出以下几个特点：第一，全自动洗衣机质量过硬，知名企业质量稳定。在抽查中，上海日立电化机器有限公司、宁波新乐电器有限公司等企业因重视质量管理，质量稳定，各项指标均达到较好的水平。上海日立电化机器有限公司已经连续4次国家监督抽查合格，宁波新乐电器有限公司连续两次国家监督抽查合格。另外，民营企业对质量也十分重视，产品质量不断提高。例如，宁波中迪洗衣机厂、宁波南方电器制造有限公司也连续两次国家监督抽查合格。
第二，抽查中的不合格产品均为双桶洗衣机，焦点问题是“洗净比”。国家标准规定，“洗净比”应不小于0.7，也就是说，一台标准洗衣机通过洗涤试验，它的去污能力如果是1，被测洗衣机通过洗涤试验后它的去污能力就不应低于0.7。在抽查中，有些洗衣机的“洗净比”很低，检测结果仅在0.3～0.6之间。用这样的洗衣机洗衣物，不仅费时费力费洗涤剂，衣物还洗不干净。“洗净比”不合格的产品是：宁波海飞塑料电器有限公司的海塔牌、无锡市凯佳电器有限公司的菊花牌、慈溪市乐普电器有限公司的诺普牌、锡山市宏翔电器有限公司的康仕牌、杭州龙震实业有限公司的龙震牌、锡山市洛社电气电讯设备厂的梅花牌洗衣机。造成产品质量不合格的原因主要是有些企业对标准理解不准确，盲目追求经济效益，质量管理体系有漏洞，缺乏检测手段，盲目标大洗衣机额定容量，没有一个良好的产品竞争环境。另外，消费者对洗衣机了解不够，也是造成洗衣机性能指标不高的原因之一。
本次抽查还发现，双桶洗衣机成本不高，但有的企业仍然使用质量低劣的电机和塑料件，以降低成本。这样做，不但使洗衣机正常使用的时间缩短，电机、塑料件的损坏还有可能使爬电距离、电气间隙缩小，从而引起器具起火。
消费者在购买洗衣机时应注意以下几点：1、选购时应确认产品是否有安全认证标志，国产产品应有“长城”标志，进口产品应有“CCIB”标志，无标志的产品不应购买。2、根据家里电源的负荷量选择功率适当的产品。3、检查产品的外观，还应了解产品的使用寿命、噪声等指标。4、确定外形尺寸与家中安放尺寸是否合适。
消费者在使用中要注意以下几个问题：1、安装使用前，应认真阅读安装使用说明书，按说明要求安装洗衣机。2、三脚插头的洗衣机，在使用前要确认插座的地线，是否可靠接地。两脚插头的洗衣机使用前应按使用说明书要求装好地线。3、按说明书要求使用洗涤剂，一般来说，全自动洗衣机不宜使用高泡洗涤剂。4、洗涤时要先将衣物洗涤溶液中浸泡一段时间，然后再洗涤效果比较好。5、洗衣机出现故障时，应有专业人员进行检查和修理，非专业人员不得私自拆装和修理。
尽管本次抽查表明，我国衣机产品质量已经比较理想，但抽查中仍有几家企业的洗衣机的洗净比不符合国家标准要求。为此，国家质量监督检验检疫总局将加强国家标准的宣贯，并要求企业进一步提高质量意识，同时要求企业切实加强对零部件入厂把关的管理，从而保证产品质量。
2001年第2季度洗衣机产品质量国家监督抽查部分质量较好的企业名称、商标、规格、型号有：
宁波南方电器制造有限公司，小燕子，5.2kg，XPB52-99S；
宁波中迪洗衣机厂，迪声，5.5kg，XPB55-2000S；
上海日立电化机器有限公司，日立，5.0kg，XQB50-7810；
宁波新乐电器有限公司，新乐，6.0kg，XPB60-2015S。
本次抽查发现质量不合格的的企业名称、商标、规格、型号有：
宁波海飞塑料电器有限公司，海塔，5.0kg，XPB50-58S；
无锡市凯佳电器有限公司，菊花，5.8kg，XPB58-2000S；
锡山市宏翔电器有限责任公司，康仕，6.0kg，XPB60-2000S；
杭州龙震实业有限公司，龙震，5.8kg，XPB58-100S；
慈溪市乐普电器有限公司，诺普，6.5kg，XPB65-36S；
锡山市洛社电气电讯设备厂，梅花，5.5kg，XPB55-2000S。
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