北方网消息:昨日,市公安局开通了六部热线,接受群众关于执法问题的投诉,群众反应非常热烈,短短7小时就打进了200多个电话。
昨天上午8:30,热线正式开通,线刚刚接好,六部号码不同的电话就同时响起,值守热线的民警马上投入了紧张的工作。民警们将群众所述情况、地址及联系方式详细地记录下来,填入表格,然后交给在现场的市公安局各部门的负责人,进行分类处理。根据程序,所有的投诉问题都将在10日内,通过相关民警,对有关的当事人进行解答或解释。
13:30,热线再次响起。市公安局局长肖凤祥莅临投诉热线现场,并指出,群众对这次热线投诉的反应如此热烈,说明公安执法工作中还存在一定的漏洞,但有问题并不可怕,这次开通热线,就是一个拉近警民距离的好机会,从人民不满意的地方改起,从人民满意的地方做起。(刘峦 李长凯 刘春玲)
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