“十一”将至,各个单位收发室的礼品日渐增多。而“谁才是最受欢迎的人”?
■业务伙伴是收礼大户
记者在某快递公司配送中心看到,与大公司有业务关系的客户、代理商或公关公司经常联系的单位是礼品递送名单上的主流。一个国际IT公司的几十份礼品几乎全是送给中关村的代理商的。
记者通过另一家快递公司也了解到,一些世界知名企业递送礼品的对象多是平时的合作伙伴。
■“贺卡”昂贵实是感情“昂贵”
在丰联广场门口,记者遇到一位外资公司职员,他左右手提的全是月饼,有四五盒。他告诉记者是去给平时接触很频繁的相应部门和企业送国庆问候。他在公司工作了好几年,每年都是这样。“好几年都是月饼,这真是一种昂贵的‘贺卡’。我们一般是从大的饭店订做月饼,包装和制作都很经典,为的就是让客户满意。这样可以多增加感情,以便在日后的业务交往中更加顺利。”
■送礼的多是公关、广告公司
据两家快递公司配送部门的负责人介绍,每到节前,公关公司、广告公司要送的礼品最多。因为很多大公司,特别是国际大公司的对外联络通常由其他公关、广告公司代理;也有一些公司自己设有公关部,负责打理送礼的事。一般来说,要求礼品递送的公司会亲自选礼品,详细列出名单,个别与快递公司长时间合作的公司也会把购买礼品的工作完全交给快递公司来做。个人对个人的礼品递送业务很少。
■礼品投递有讲究
投递名单上,单位、部门、姓名、联系电话都写得一丝不苟,而有的姓名之前更是画了个勾。记者在配送中心的“投递要求”上了解到,画了勾的收件人,投递员要把礼品送到本人手里,其他人不能代领;其他没有标识的收件人的礼品可以由名单上同单位的人转交。据介绍,有些收件人的礼品和别人的不同,要避免送错。当然,每份礼品附上一张名片以便让收件人收得明白是最重要的环节。
■快递公司忙坏了
一家快递公司配送中心主管告诉记者,国庆的前一周是递送高峰,业务额比平时增加了4至5倍,平均每天投递1500多份,其中1/3是平时的一般业务,其余便是国庆礼品,以月饼和工艺品为主。
记者在另一快递公司发货点看到,虽然已经到了下午快下班的时间,但仍有50多盒月饼没送出去。据这个发送点的负责人介绍,今年的礼品主要还是月饼,其次是鲜花和水果。“现在我们的礼品业务额有80%是月饼。仅我们这个点每天就有300多盒要送出去,而公司有9个配送点,这样每天仅礼品就2700多份,现在我们平均每个快递员一天要送10盒,还要送其他的文件。”
据介绍,国庆期间的礼品配送还不是最忙的,春节前的业务量才最大。张桂涵 李然
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