中国国家旅游局日前发出的通知,要求全国各级假日办在“十一”期间必须坚持24小时值班,对外公布旅游投诉电话,保证24小时有人受理。而从9月20日开始,全国假日办将通过媒体每日向社会发布旅游统计预报。
据悉,这项《关于切实做好“十一”旅游黄金周各项工作的通知》中要求,各级假日办与组成单位之间的电话要保持畅通,各省(区、市)及列入全国假日旅游统计预报系统的各 重点旅游城市、旅游景区的假日办,要与全国假日办的电话保持畅通。
《通知》还要求,各级假日办负责人要严把各种信息资料的质量关。黄金周期间,各地假日旅游统计预报系统将及时启动。
据悉,“十一”期间,全国假日办和各级假日办将组织若干检查组,对有关城市和景区进行明察暗访,发现问题,及时曝光,严肃处理。
|