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昨天，国际赛特正式开业。由于对汇集国际知名品牌的赛特早就有所慕名，许多消费者都来开业现场争相感受名牌商场其顶级效应。在开业庆典上，记者见到了专程从北京赶来的赛特商业发展有限责任公司副总经理徐工术先生并对他进行了专访。
市场潜力大但需引导
徐总曾经在山东济南贵和赛特担任过３年总经理，对商场的经营业态、经营策略、管理等方面都颇有见地。徐总说，赛特已向全国１１家商场输出管理模式，而且都是中高档商场，高档的居多。
徐总对天津的商圈有所了解，“除伊势丹、友谊商场几家外，天津高档商场为数不多。”但是，他并不认为“天津的消费能力比北京低”，天津完全应该有一个或多个高档商业区。国际赛特就要带动消费者讲究品位、追求品牌，形成中高档的市场。徐总还特意提到了入世，他认为，中国加入ＷＴＯ以后，会有更多的外资涌入，天津作为首都的邻居，在房地产、写字楼及保税区等领域的发展将会十分迅速。因此，天津的消费领域也将会有很大的潜力。“天津在未来的三五年会有很大的发展，我们应该多着眼于未来。”
经营过程中交朋友
在采访过程中，徐总始终强调“我们要在天津交朋友。”聊着聊着，一套“朋友”经营理念就现了雏形。赛特在输出管理方面已经有了比较成熟的一套模式，但是徐总说，赛特在各地的管理模式不尽相同，要根据地域文化、生活习惯、市场的不同有所改变。
“赛特在天津就采用了比较务实的做法”徐总介绍说，“赛特要与消费者交朋友。国际赛特目前正在营造品牌氛围上下功夫，然后突出服务理念和氛围，向消费者提供关怀和不同主体的服务，并根据消费者的需求提供服务，让消费者感觉赛特好像是他们的朋友一样。”
“同行之间也同样可以是朋友。”对于竞争对手，徐总也有自己的看法。他认为同行之间的关系不应该只是竞争对手，还应该是朋友。“我们希望在天津，赛特与同行之间也能是朋友关系，及时沟通，着力于各自的经营层面，搞好同档次的错位经营。”
价格战是泡沫
从头到尾，徐总在谈赛特的经营模式时绝口不提“价格战”。当记者问及时下比较流行的商场“买１００送……”的促销模式时，徐总说，“这种价格战在北京相当流行。但是消费者真正能享受到的实惠却相当的少，仿佛泡沫一般。”他认为，商场要想生存应该对商业成本了如指掌，“漫无目的的打折吸引顾客等于是一种自杀行为，商场应该各搞各的特色，竞争应该是更高级的，不应该是靠价格。”
当然，徐总并不排除国际赛特也会有打折促销活动，但是他放言“我们会让消费者享受到真正的实惠。”他还举例说，国际赛特可能通过教消费者穿衣打扮、健康生活等方式来引导消费，吸引消费者。
在采访的最后，徐总说，国际赛特的甲区在今年年底可能也要投入装修，档次还要更高。同时，他也坚信，天津高档市场远未饱和，还有很大的开发潜力。最后，他还表示，“目前国际赛特附近的高档商圈已经形成，但是在天津其他地区还有很多发展空间。而国际赛特首要的任务是先将其经营好，再扩大范围。”门莉娜
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