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中外手机制造商正在积极备战，以迎接１１月１５日手机“三包”的正式实施。
摩托罗拉、爱立信、诺基亚三大欧美手机巨头对手机“三包”方案齐声欢迎。目前，他们基本采取一、二级代理商加零售商的销售模式，但这种模式有一个“软肋”，即他们很难直接控制广大的零售商，为此，三大手机商正在采取新的预防措施。
参与“三包”政策制定的摩托罗拉公司有关负责人乔天云说，在去年下半年“三包”政策酝酿时，他们就成立了专门小组，拟定各种情况的应对措施。目前，拥有５００个服务网点的摩托罗拉正在做最后的准备，力争年底使授权质量服务中心扩大到十多家。
“我们的销售方式不一定是最好的，但我们可以根据市场变化对它进行必要的修改。”爱立信市场传讯部经理郑书仁说。他表示，对于维修问题，爱立信将调集各地分公司的力量来监督并将派专人定期巡视。
诺基亚公司手机部有关负责人许书杰说，他们将在下个月拿出一个专门计划，完善保修卡的功能，消费者只要凭这种特别的保修卡就可以鉴别水货手机和假货手机。
与欧美手机商不同，国产手机商采取的是厂商直接面对用户的销售方式，因此，他们在处理各种突发质量问题时更有利。
国产手机老大——波导公司质量部人士刘方明透露，他们在去年９月就已开始按“三包”方案进行市场预演，效果非常好；再加上维修商都是他们设在各地的客服中心，所以“三包”正式实施后，波导没有任何压力。
“这对我们是一个好消息，我们终于找着了自己的正确定位。”厦新公司有关负责人徐鑫说。据悉，厦新公司正在操作一个特别方案，在明确质量问题的范围后将把一部分权限下放给零售商，这是其他手机商所没有尝试过的。
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